暑运高峰期间，越来越多5至12周岁的儿童选择独自乘机出行。深圳机场自暑运启动以来，已累计保障进出港无成人陪伴儿童旅客超2万人次，日均保障量超千人次。

为确保“小旅客”安全顺畅出行，深圳机场联合各航空公司持续优化服务流程，推出全流程爱心保障服务，让家长安心托付。

据了解，深圳机场于1992年在全国首创“无陪儿童”服务，后推广至全国。多年来，该服务不断升级，已形成涵盖优先值机、优先安检、专人陪护、全程可视化等在内的标准化保障体系。

目前，深圳机场代理的30家航空公司均支持该项服务。机场在航站楼常态开设C02、F14爱心值机柜台，为“无陪儿童”开辟绿色通道，提供优先值机、行李托运等一站式服务，并根据客流动态增开专柜，确保高效衔接。

在候机区域，机场设立爱心围合区，配备填单桌、软皮凳及休息长椅，方便儿童及家长使用。针对三人及以上的儿童群体，工作人员会为每位儿童佩戴相互连接的“排队手环”，形成“小火车”队列，有效防止走失。

为缓解家长担忧，深圳机场推行“可视化”服务，通过拍照等方式向家长实时反馈孩子从值机、安检到登机的全过程，实现信息透明。

深圳机场方面提醒，申请该服务需提前通过航空公司客服热线办理，并于航班起飞前至少120分钟抵达机场，携带有效证件在指定柜台办理手续，填写申请单并穿戴专用识别背心。航班抵达后，地面工作人员将与接机人完成“手递手”交接，确保儿童安全送达。