“死了一年多的树，终于处理好了！”5月29日上午，72岁的徐叔将一面锦旗送到“康宁社区城管服务驿站”。在他身后，两棵曾让人提心吊胆的枯树已变了样——一棵彻底被砍除，另一棵在被剪掉所有枯枝后，健康主干依旧挺立。

这面锦旗的背后，是香洲区翠香街道康宁社区以“三进三融”基层治理机制交出的一份既有速度又有温度的答卷——针对困扰香宁花园南区居民长达一年的枯树，居民于5月25日求助，社区于5月26日排除隐患，用时仅两天。

这两棵树位于香宁花园南区600多户居民进出的唯一通道旁，也是周边珠海市五中和香洲区六小学生上下学的必经之路。一年来，两棵三层楼高的大树陆续干枯：一棵完全失去生机，树干腐朽并向人行道倾斜；另一棵主干尚存活，但大量枯枝悬空，多次在台风天断裂掉落，险些伤人。枯树根部长出颜色鲜艳的菌类，引得孩子好奇伸手去摸。

家住入口边的徐叔，一年内先后6次向小区物业反映，问题始终悬而未决——枯树位于小区门楼旁靠路边，责任归属不清，谁也不愿出钱处理。

5月25日，抱着最后希望，徐叔走进“康宁社区城管服务驿站”救助。求助后不到半小时，康宁社区党委书记梁敏华召集城管执法人员、社区网格员、数字城管巡查员组成“三人小组”现场碰头，随即启动“1+7+N”工作机制。这正是康宁社区探索的“三进三融”城市管理工作机制的一部分。“1”：社区书记总协调，启动“点对点直联”，半小时响应；“7”：园林专业力量当主力，当日下午2时到场勘查；“N”：社区党员、小区物业、志愿者多方协同。

香洲园林部门翠香片区队长蓝天碧勘查现场后作出分类处置判断：第一棵主根腐烂、明显倾斜，必须完全砍除；第二棵主干尚可，精准修剪枯枝，既除隐患又留绿荫。方案只有一个原则：安全第一。责任归属可以后续再厘清。

5月26日，城管现场协调权责，网格员拉警戒线、通知过往行人避让，小区物业清理作业区域、安排社区志愿者维持秩序——一小时后，一切就绪。

5月26日下午2时，电锯声响起。第一棵枯树从树冠开始向下逐段切割。第二棵由园林队员系绳攀高，精准修剪枯枝。下午4时，作业完毕，所有枯枝烂叶清运出场。从求助到隐患消除，全程仅两天。

从两棵枯树到一面锦旗，翠香街道康宁社区用两天时间写下的，不仅是一个排险故事，更是一份基层治理从“管得了”向“管得好”迈进的生动注脚。