一笔34万元借款纠纷，14名骑手集体维权——当外卖骑手在翠香街道奔跑中遭遇“法律难题”时，他们有了新的“求助入口”——“小周暖新工作室”。自今年5月揭牌以来，该工作室已累计受理骑手法律咨询与纠纷调解30余人次，逐步成为新就业群体身边的“解纷窗口”和“维权支点”。

今年5月，14名美团骑手集中反映，前同事陈某某以“资金周转”“家庭急用”等理由陆续借款后失联，累计金额达34万余元。

面对人员分散、证据零散的情况，“小周暖新工作室”牵头人周略联合公益律师开展系统梳理：逐人整理转账记录、聊天截图及借款凭证，形成统一证据清单与损失汇总表；同步核查涉事人员信用信息及账户情况，固定关键证据链条。

随后，工作室统一起草报案材料，并协助骑手代表前往公安机关报案。目前，该案件已被受理，来自“小周暖新工作室”的法律支持仍在持续。

“以前遇到这种事不知道从哪里开始，现在有人帮我们把证据理清楚、把路走通了。”一名报案骑手说道。

在翠香街道，“小周暖新工作室”嵌入工会驿站运行，由周略牵头推动建立常态化服务机制，将法律咨询、纠纷调解、权益指导前移至骑手日常活动半径之内，形成“咨询-调解-维权-跟进”的闭环体系。

“我们做的不只是处理一件件事，而是让骑手在遇到问题时，知道在哪里找人接、找人管、找人跟。”周略表示，专业力量前置介入，让法律服务延伸到基层治理的最前端。