近日，平沙镇立新社区居家养老服务站倾听高龄长者微心愿，联动本地爱心商家与志愿者，为老旧楼栋加装楼道扶手、捐赠助行拐杖，切实破解老年群体出行难题，以细微暖心服务守护辖区长者幸福晚年。

倾听长者微心愿 留心楼道出行难题

今年89岁的赖婆婆是立新社区居家养老服务站的常客。中风康复后，坚持日常锻炼是她的生活常态，测血压、做手指操、适度运动，早已成为她雷打不动的习惯。她居住的老旧楼栋楼道狭窄陡峭、无防护扶手，对于腿脚不便的赖婆婆来说，日常上下楼存在一定的安全隐患。一次活动中，她无意间向社工吐露了上下楼出行的困扰，这句朴素的“小心愿”，被社工默默记在心上。

此前每逢风雨天气，社工和志愿者都会贴心护送赖婆婆回家，但楼道无扶手的安全隐患始终无法消除。为彻底解决老人的出行困境，社区决定主动靠前、对接资源，全力为长者圆梦微心愿。

联动爱心力量快速落地便民改造

立新社区社工迅速摸排资源、多方对接联络，成功联动平沙镇的爱心商家鸿滨食府（横县鱼生）。得知赖婆婆的情况后，商家主动扛起社会责任，全额承担楼道扶手的所有材料费用。与此同时，社区招募有施工经验的热心志愿者组成义务施工队，免费上门开展安装改造工作。

经过精准勘测、选材备料、安装打磨，短短一周时间，该楼栋从一楼到顶楼的不锈钢扶手全部安装完毕，为居民出行筑牢安全防护线。不止于此，爱心商家主动加码公益力度，额外捐赠一批助行拐杖，由社工逐一上门派送，惠及立新社区10位行动不便的长者，让暖心善意辐射更多老年群体。

小小扶手暖人心家属送锦旗致谢

扶手安装完成后，赖婆婆特意在社工陪同下扶着新扶手来回体验，踏实又安心的她连连感慨：“现在上下楼有借力的地方，心里终于踏实了，出门也更有底气了。”一根小小的扶手，不仅筑牢了长者的出行安全防线，更温暖了晚年生活，撑起了老人的生活底气。

为感谢社区与爱心人士的暖心帮扶，赖婆婆家属专程送来印有“心系老人办实事 居家改造护安康”的锦旗。家属坦言，老旧楼栋出行难题长期困扰家人，子女一直束手无策，十分暖心的是，社区用心倾听老人心声、积极奔走落实，不仅解决了赖婆婆的出行难题，更惠及整栋楼栋居民。社工表示，这份锦旗是认可更是动力，每一份暖心成果，都源于社会善意的汇聚。

下一步，立新社区居家养老服务站将以此为契机，建立长者微心愿动态清单，把主动倾听民意、快速响应诉求、用心落地服务常态化，聚焦老年群体的急难愁盼，用心办好每一件民生小事，让基层养老服务更有温度、更有质感。