10月8日下午，平沙镇沙美社区接到辖区居民的紧急求助：该居民自身行动不便，其父亲在家不慎摔倒、无法自行起身，家中无其他亲属提供应急照料，现场处境十分危急。

接到求助后，社区工作人员第一时间赶赴居民家中开展应急救助。抵达现场，工作人员先评估老人身体状况，在确认挪动不会造成二次伤害的前提下，缓慢搀扶老人至座椅落座，细致检查老人四肢及躯体有无磕碰、擦伤、红肿等状况，耐心询问摔倒经过以及身体疼痛、不适情况。

经现场初步研判，老人暂无严重外伤，但仍存在后续身体不适的潜在风险。工作人员叮嘱该居民务必加强居家看护，密切观察老人身体状态，如出现头晕、疼痛加剧等症状，要及时送医就诊，若后续遇到任何困难可随时向社区寻求协助。

此次紧急救助，是沙美社区用心用情做好特殊群体帮扶工作的一个缩影。在日常工作中，沙美社区依托“敲门行动”、常态化入户走访等服务载体，累计走访老党员、独居老人、困难家庭群众1124户，常态化开展健康问询、隐患排查、暖心陪伴等服务，主动摸排特殊群体生活困难与潜在风险，做到早发现、早介入、早帮扶。