记者从高新区获悉，为实现心理健康社区网格服务全覆盖，切实保障人民群众身心健康，高新区从2019年下半年开始，依托社区综治中心，通过政府竞争性招标，委托第三方专业机构开展全区社会心理服务，逐渐形成了拥有2支队伍、3个机制、4项服务的心理健康社区服务特色，目前已在全市率先建成“平安高新”心理健康社区网格化服务体系。

据了解 ，高新区聘请珠海市心动力心理健康服务中心等4家机构分别为工人、有吸毒史人员、社区矫正人员等提供心理咨询服务，同时在辖区4所高校、中小学校分别设置心理咨询室、配备心理辅导老师加强服务，构建起以心理知识宣传普及为前端、心理问题检测预警为中端、高危人群精准干预为末端的全链条“社会心理健康全程服务体系”。

高新区积极鼓励专业人才和社会力量参与社区居民心理健康宣传教育和常规心理疏导，先后建立了由国家二级心理咨询、心理督导老师、咨询师助理等10人组成的社区心理咨询专业服务队伍，以及由社区卫生服务站、社区民警、社区干部、心理服务志愿者等68人组成的社区心理健康志愿服务队伍。同时，建立心理咨询室，汇聚“心理健康常识普及站、家风教育建设站、心理咨询服务站、社会心态监测预警站”多种功能，为社区群众搭建纾解心理压力的多功能心理港湾。

为使心理健康服务真正起作用、见实效，高新区建立并深入实施“三个日常机制”。即建立心理健康日常排查评估机制，组织社区干部、网格员等进企入户，做好社会心理信息采集、特殊人群排查摸底等工作，引进权威的心理测评系统进行专业评估与筛查，根据评估结果制定咨询方案；建立社区定期值班机制，招标委派专业心理咨询师到17个社区驻点，编制排班表，向辖区群众提供一对一心理咨询、心理健康培训等服务。截至目前已累计值班76次，累计个案服务228小时，受到广泛好评；建立重点人员心理问题预警机制，由珠海市心动力心理健康服务中心对摸底排查的78名重点人员定期开展心理健康辅导、治疗，实施个案化或团体化心理健康辅导，及时预防化解重点人员心理问题。

此外，高新区还通过突出抓好“四项精准服务”完善心理健康社区服务体系。包括：精准设立“平安高新”社区心理服务专线，已提供热线咨询服务120多人次；精准开创线上网络课程。疫情期间开设《疫情下——如何做好情绪调节和亲子教育》等系列线上直播课程7堂，吸引1.5万人在线听课学习；精准开展线下心理科普服务工作，采用宣传、探访、集中培训、团体辅导等工作方法，共举办心理健康专题讲座及团体活动30场，发放宣传单页、海报5000余份；精准开展重点人员治疗服务，建立专项服务档案，采用专业心理咨询技术开展情绪疏导、调整认知等专业治疗，并配合就医和药物治疗，挽救重点人员4人。