5月2日，记者从金湾区公安分局获悉，近日，市民刘女士因不慎丢失重要手机求助三灶派出所，民警接报后，急群众之所急，犹如大海捞针般帮她找回了手机。

4月17日，刘女士焦急万分地来到金湾公安分局三灶派出所寻求帮助，她告诉值班民警，自己的手机不小心丢失了，请求民警帮助。在偌大的三灶镇，想要寻找一部小小的手机，无疑是大海捞针。刘女士表示，手机里面存有自己十几年经商的客户资料及银行账户的密码等，这部手机对自己非常重要。

随后，三灶派出所教导员黄竞伟以刘女士提供的时间为节点，安排民警走访调取周边道路的监控录像，查看有无过往行人拾获的情况。民警通过智慧新警务应用调查发现，在刘女士手机丢失的前十分钟，有一位行人沿途经过，并做出了弯腰拾物的举动，但由于当时正在下雨，该行人被雨伞遮挡脸部。民警没有气馁，放大视频仔细观察，发现该行人身旁有一名身着校服的学生，并成功找出了该名学生。经了解，视频画面中，学生身旁的那位行人是其家长。该家长告诉民警，当天途经发现地面上有一台手机，想着说交给相关部门处理，但当时着急送小孩，便把这个事情忘了。随后，这位家长便把手机亲手送到派出所，刘女士的手机得以完璧归赵。

拿到自己失而复得的手机，刘女士忍不住发朋友圈，对三灶派出所以实际行动为老百姓解难题，努力践行全心全意为人民服务宗旨的做法大加赞赏。