自封控管理以来，拱北封闭地区15家快递网点从业人员在家休整，配合防控工作。但他们中的不少人并没有让自己真正地休息，而是在小区安全范围内服务四邻，帮助解决物资配送、老弱帮扶等难题，用饱满的热情温暖了身边人。

樊景亮是珠海顺丰速运有限公司拱北营业部的一名快递员。今年是他入职公司的第三个年头，对于快递行业的操作流程早已非常熟悉。封控前，他每天穿梭于大街小巷，为街坊四邻服务，得到大家的好评。

8月4日，受疫情影响，珠海拱北街道全域被划定为警戒区域。其中，封控区域实行“只进不出，严禁聚集”管理措施，快递无法投递至该区域内。而樊景亮居住的新市花园小区属于封控区域内，他除了配合做好核酸检测外，还为小区居民着想，急客户之所急，主动向网点防控管理人员提出，将小区居民的民生物资快递接驳工作交给他，好为大家补充生活急需物品。他逐一致电住户，告诉大家在小区指定地点领取包裹物品，实行无接触派送。

从8月5日开始，樊景亮戴好口罩、手套，做好个人防护和快件防控洗消，每天坚持为住户提供派送服务，做好居民的生活物资保障。遇到不方便到小区指定地点领取快件的住户，他还会与客户约定派送地方，在无接触、保持安全距离的情况下，提供物资传递服务。

在封控区域拱北海安园，申通快递网点投递员朱周胜这几天也没闲着，除了帮助邻居联络、接收生活物资外，他还为待产孕妇扛煤气罐。前不久，小区有住户罹患脑梗，出现彻夜过敏瘙痒症状，他也是第一时间联络区域内医护人员，协助住户治疗、调理，帮助缓解病患身体不适。

“像他们这样的热心快递员还有不少。”记者9日从珠海市快递行业协会了解到，自封控管理以来，拱北区域已有15家不同品牌的快递终端网点随所在社区实行封闭或封控管理，在家落实防控措施的快递从业人员较多（平均每个网点有2到3人）。协会相关负责人告诉记者，快递员作为当地民生保障的一支重要力量，当前，他们中的绝大多数都主动参与到了所在小区互帮互助、协手防控的行动中来，为共渡难关发挥了积极作用。