8月29日，唐家湾镇上栅社区开展了协商议事专题培训活动，进一步加强社区议事员的综合能力，提升议事协商这一社区治理的有力抓手在调动居民参与、回应社区诉求、监督社区在公共事务中发挥重要作用。

本次培训特邀华东理工大学社会与公共管理学院王宁博士，从基层社区协商的政策背景、目标导向、方式方法、效果呈现等四个角度出发，紧扣社区工作重点及居民关心的议题，结合案例，重点讲解了如何运用协商了解居民需求以及如何进行社区管理，包括如何设定议事流程、如何选取服务对象、如何邀请居民进行协商议事，以及如何使社区协商议事常态化等，学员纷纷表示受益匪浅。

王宁认为，发展议事协商，要挖掘居民的实际需求，以需求为本确认突破口，精准把握方向，结合涉农型社区所面临的转型需求，如公共物品供给系统有待完善、治理主题定位模糊、治理手法单一等情况，做到协商在民、为民协商。随后王宁介绍了三种议事协商实用工具，教导学员在面对议题时区分社区居民、社区代表、资源方等不同群体的利益关注点，通过对争论议题的复盘与考虑，丰富议事员们在面对不同议题时所需要运用的对应技巧。此次培训以“沉浸式”交流、体验式教学形式，通过鲜活的案例分析、热烈的分组讨论等教学方法，强化了学员对所学知识的理解和功能运用。

上栅社区相关负责人表示，46名社区议事员通过此次培训“充电”，提升了对议事协商理论的认识和理解，提高了社区议事协商的理论素养和业务能力，加强了议事员在公共事务协商、处理解决冲突、合理运用议事协商方面的技巧能力，为社区工作者赋能，切实发挥社区工作者的作用，打通为民服务的“最后一公里”，把社区基层治理工作抓得更实、更到位。