媒的说丨为长者饭堂从“有”到“优”点赞

9月20日上午,市民政局在香洲区翠香街道优特社区餐厅举办全市首批8处“长者饭堂”提质增效示范点授牌活动。市民政局相关负责人表示,该局经深入调查研究,将提质增效作为我市“长者饭堂”建设的工作方向,明确了坚持公益化与市场化发展相结合的可持续发展目标,将逐步通过市场扩容提高“长者饭堂”助餐供给和服务质量。(详见《珠海特区报》9月21日03版)

建设“长者饭堂”的初心,是为了解决我市老年人群体的用餐问题,进一步健全我市养老服务体系。但是,老年人也有着不同群体、不同需求,特别是失能、独居和空巢等特殊困难老年人群更是有着特殊的要求。如何更好满足不同群体老年人的用餐需求,让老年人吃得安心、吃得开心、吃得放心,是解决养老服务便利性、贴近性的重要内容之一,我市民政部门大力推动“长者饭堂”建设提质增效,无疑就是锚定目标之后的践行之举,是在“有”的基础上,寻求更多创新突破,向“优”奋进的主动作为。

“长者饭堂”的建设要从“有”到“优”,就必须在细处着眼,要在用餐环境、用餐方式、支付等多方面下功夫,有针对性地采取细分举措,在落实上惟精惟实。具体而言,就是要在实现“长者饭堂”全覆盖的前提下,有针对性地细化用餐服务,根据需求的不同推出不同层次的服务项目,比如对于出行困难的老人群体推出送餐上门及清理套餐,对用餐内容有特殊要求的老人推出订制服务,对电子支付不熟悉的老人提供现钞支付或者按月(季)付款等。一句话总结,就是要让老人的自主选择更多,用餐更便利,支付更简单。

“长者饭堂”从“有”到“优”,需要充分发挥社会上更广泛的力量,树立起“人人为我,我为人人”的养老服务理念。“长者饭堂”作为养老服务的重要项目之一,需要依靠政府部门的关注与支持,离不开相关职能部门的正面引导,但是,解决从“无”到“有”的问题简单,要实现从“有”到“优”的创新突破,单纯依靠政府部门的单向支持显然是远远不够的,这就必须发挥社会公益组织、团体以及广大爱心企业的作用,在保障参与企业运营成本的前提下,塑造“公益+市场”的可持续发展模式,从源头上丰富“长者饭堂”的建设支撑,并在供餐、服务等多方面有效提升内容和品质,有利于打造总体统一,又兼顾个体特色的“长者饭堂”地方标准。当下,珠海已经就居家养老服务地方标准推出了征求意见稿,由此切入正当其时。

目前,高质量发展已经成为各项工作推进的方向与目标,最直接的要求就是工作必须提质增效。具体到“长者饭堂”的建设来说,从“无”到“有”是最基本的要求,从“有”到“优”就是提质增效最直接的体现。我们相信,随着报道中提及的“长者饭堂”提质增效工作逐一落实落细,珠海的养老服务必将从这个小切口打开新局面,让“满足全市老年人对美好幸福晚年生活向往”的美好愿景走进现实。

文字:李勇智 编辑:盘超萍 古春婷 王芳 责任编辑:应立枫
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媒的说丨为长者饭堂从“有”到“优”点赞

9月20日上午,市民政局在香洲区翠香街道优特社区餐厅举办全市首批8处“长者饭堂”提质增效示范点授牌活动。市民政局相关负责人表示,该局经深入调查研究,将提质增效作为我市“长者饭堂”建设的工作方向,明确了坚持公益化与市场化发展相结合的可持续发展目标,将逐步通过市场扩容提高“长者饭堂”助餐供给和服务质量。(详见《珠海特区报》9月21日03版)

建设“长者饭堂”的初心,是为了解决我市老年人群体的用餐问题,进一步健全我市养老服务体系。但是,老年人也有着不同群体、不同需求,特别是失能、独居和空巢等特殊困难老年人群更是有着特殊的要求。如何更好满足不同群体老年人的用餐需求,让老年人吃得安心、吃得开心、吃得放心,是解决养老服务便利性、贴近性的重要内容之一,我市民政部门大力推动“长者饭堂”建设提质增效,无疑就是锚定目标之后的践行之举,是在“有”的基础上,寻求更多创新突破,向“优”奋进的主动作为。

“长者饭堂”的建设要从“有”到“优”,就必须在细处着眼,要在用餐环境、用餐方式、支付等多方面下功夫,有针对性地采取细分举措,在落实上惟精惟实。具体而言,就是要在实现“长者饭堂”全覆盖的前提下,有针对性地细化用餐服务,根据需求的不同推出不同层次的服务项目,比如对于出行困难的老人群体推出送餐上门及清理套餐,对用餐内容有特殊要求的老人推出订制服务,对电子支付不熟悉的老人提供现钞支付或者按月(季)付款等。一句话总结,就是要让老人的自主选择更多,用餐更便利,支付更简单。

“长者饭堂”从“有”到“优”,需要充分发挥社会上更广泛的力量,树立起“人人为我,我为人人”的养老服务理念。“长者饭堂”作为养老服务的重要项目之一,需要依靠政府部门的关注与支持,离不开相关职能部门的正面引导,但是,解决从“无”到“有”的问题简单,要实现从“有”到“优”的创新突破,单纯依靠政府部门的单向支持显然是远远不够的,这就必须发挥社会公益组织、团体以及广大爱心企业的作用,在保障参与企业运营成本的前提下,塑造“公益+市场”的可持续发展模式,从源头上丰富“长者饭堂”的建设支撑,并在供餐、服务等多方面有效提升内容和品质,有利于打造总体统一,又兼顾个体特色的“长者饭堂”地方标准。当下,珠海已经就居家养老服务地方标准推出了征求意见稿,由此切入正当其时。

目前,高质量发展已经成为各项工作推进的方向与目标,最直接的要求就是工作必须提质增效。具体到“长者饭堂”的建设来说,从“无”到“有”是最基本的要求,从“有”到“优”就是提质增效最直接的体现。我们相信,随着报道中提及的“长者饭堂”提质增效工作逐一落实落细,珠海的养老服务必将从这个小切口打开新局面,让“满足全市老年人对美好幸福晚年生活向往”的美好愿景走进现实。

文字:李勇智 编辑:盘超萍 古春婷 王芳 责任编辑:应立枫