大件垃圾堆放在转运站一个月没清运;
沙井盖破损超过三周没更换;
路面凹陷严重,影响通行还致人受伤,却一直不见维护。
这是“啄木鸟”报料平台6月18日、7月17日及7月20日分别反映的三起市民投诉,涉事部门应对及时,问题曝光后立行立改。
三起投诉的共同点是:问题出现多日,市民反映多时,却一直没见回应,直至媒体曝光后,才很快得到解决——这样的效率反差在一定程度上展现了媒体监督的必要性,也凸显了一个值得反思的问题:我们的行政服务效能显然还有进一步提升的空间。
问题长期搁置,媒体曝光后就能解决的情况一般有如下几种,一是有关部门工作态度不够积极,等到媒体曝光,才在舆论的压力下端正态度,积极主动;二是有些问题比较复杂,常规工作思路无法奏效,有关部门知难而退,媒体曝光后,激发潜能,开动脑筋,最终找到方法;三是有些问题涉及部门众多,每一个单位都觉得好像不全是自己的事,没有充分意识到自身在服务体系中的位置,思想上转不过弯来,被动等待,等到媒体介入,各部门由相互推诿变为同舟共济,于是问题很快就得以解决。
民有所呼,我有所应。对群众的急事难事,由媒体助推过于被动,积极主动“立行立改”方显真情。建议相关部门要认真贯彻市委“四大”部署,认识不到位的需要思想大解放,知难不前的需要能力大提升,态度消极的需要作风大转变,如此才能推动工作大落实,也只有这样,才能让党心民心同频共振,才能不断提升人民群众的获得感、幸福感。
![](https://pub-point.hizh.cn/images/202407/26/66a2e4ed64e1800ebb1a0689.png)
大件垃圾堆放在转运站一个月没清运;
沙井盖破损超过三周没更换;
路面凹陷严重,影响通行还致人受伤,却一直不见维护。
这是“啄木鸟”报料平台6月18日、7月17日及7月20日分别反映的三起市民投诉,涉事部门应对及时,问题曝光后立行立改。
三起投诉的共同点是:问题出现多日,市民反映多时,却一直没见回应,直至媒体曝光后,才很快得到解决——这样的效率反差在一定程度上展现了媒体监督的必要性,也凸显了一个值得反思的问题:我们的行政服务效能显然还有进一步提升的空间。
问题长期搁置,媒体曝光后就能解决的情况一般有如下几种,一是有关部门工作态度不够积极,等到媒体曝光,才在舆论的压力下端正态度,积极主动;二是有些问题比较复杂,常规工作思路无法奏效,有关部门知难而退,媒体曝光后,激发潜能,开动脑筋,最终找到方法;三是有些问题涉及部门众多,每一个单位都觉得好像不全是自己的事,没有充分意识到自身在服务体系中的位置,思想上转不过弯来,被动等待,等到媒体介入,各部门由相互推诿变为同舟共济,于是问题很快就得以解决。
民有所呼,我有所应。对群众的急事难事,由媒体助推过于被动,积极主动“立行立改”方显真情。建议相关部门要认真贯彻市委“四大”部署,认识不到位的需要思想大解放,知难不前的需要能力大提升,态度消极的需要作风大转变,如此才能推动工作大落实,也只有这样,才能让党心民心同频共振,才能不断提升人民群众的获得感、幸福感。
![](https://pub-point.hizh.cn/images/202407/26/66a2e4ed64e1800ebb1a0689.png)
-我已经到底线啦-
暂时没有评论