当前已进入“双11”消费高峰期及快递业务旺季，近日，广东省邮政管理局、珠海市邮政管理局公布今年下半年以来一批快递网点违规违法行为，以案警示，规范旺季寄递服务保障行为。

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2024年9月25日，珠海市邮政管理局对广州万之象物流有限公司珠海市分公司下达了行政处罚决定书，对其处以警告。

执法人员查明，位于前山翠珠五街10号1层A区、C区的广州万之象物流有限公司珠海市分公司快递员，未经用户同意，擅自将快件投递到快递服务站，违反了《快递市场管理办法》关于未经用户同意不可以擅自使用快递驿站投递快件，应按客户要求投递快件的规定。

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2024年8月6日，珠海市邮政管理局对珠海市中澳运通货运代理有限公司下达了行政处罚决定书，对该公司处以罚款10000元。

执法人员查明，位于拱北港昌路365号一层G单元的珠海市中澳运通货运代理有限公司，存在未对安全设备进行经常性维护、保养和定期检测的问题，违反了《中华人民共和国安全生产法》有关规定。除罚款外，执法人员还责令该公司立即整改，对安全设备进行经常性维护、保养并定期检测。

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 2024年8月6日，珠海市邮政管理局对珠海昕昊物流有限公司下达行政处罚决定书，罚款8000元。

执法人员查明，位于高新区唐家湾镇创新海岸创新四路58号一号厂房一层03区的珠海昕昊物流有限公司，开办快递末端网点未按规定备案，违反了《快递暂行条例》关于经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点，并应当自开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案的有关规定。根据条例，执法人员责令该公司立即整改，依法办理快递末端网点备案。

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2024年7月29日，珠海市邮政管理局对珠海市捷和兔供应链有限公司下达了行政处罚决定书，罚款8000元。

执法人员查明，位于白藤二路1266号厂房C1区的珠海市捷和兔供应链有限公司，开办快递末端网点未按规定备案，于是根据《快递暂行条例》对该公司进行查处，并责令其立即整改。

日前，广东省邮政管理部门召开动员会，通报今年以来行政执法情况，分析研判安全生产形势，对2024年旺季寄递保障工作进行部署，要求各相关企业严格落实安全责任，加强安全隐患自查自纠，确保旺季安全生产；同时还要求各相关企业保障网络稳定，根据企业实际处理能力和末端投递能力，均衡平稳推进邮件快件处理进度。

据悉，今年快递业务旺季自10月21日开始，预计到2025年春节前结束。邮政管理部门提醒市民消费者，如遇寄递服务纠纷或发现邮政、快递领域违规违法行为，可通过微信公众号“邮政业消费者申诉”“12305”申诉电话，以及12345政务渠道反映情况。