凝聚共识 打造协商样板

安广大厦位于珠海市香洲区凤凰北路，大厦内有能源、科技、环保、园林设计等各类民营企业69家，职工1000名。

随着新技术、新商业模式的广泛应用，受产业结构调整、平台经济兴起、择业观念变化等多方面因素影响，楼宇内的企业面临越来越大的生存压力，职工群体也有了新诉求和新期待。部分企业招不到人、留不住人、经营效益低下的现象逐年突出。

今年3月，安广大厦工联会通过“慧协商”赋能平台，结合产业工人队伍建设改革试点工作要求，针对楼宇内各企业的特点，以薪酬激励、技能提升、职业发展、关心关爱等为切入口，开展楼宇集体协商工作。

“慧协商”赋能平台从机制保障、知识和工具赋能、专业人才队伍建设、典型案例指导和发掘等多个维度，为破解企业面临的经营环境复杂、转型升级挑战多、技能人才薪酬激励难等诸多难题与障碍，提供了“有方向、有理论、有工具、有人才、有样板、有导航”的“六有”系统性解决方案。

“大厦有数10家民营企业，协商难度不小。”安广大厦工联会主席林俊雄坦言。“慧协商”赋能平台及“六有”集体协商机制，让他们认识到发展的根本在于与职工共同创造价值。

于是，林俊雄带头开展区域薪酬福利水平及职工敬业度调研，多次召开职工座谈会，准确把握职工诉求。同时，到企业进行走访调研，了解企业生产经营状况，对即将开展的楼宇集体协商的内容征询企业方的意见。

8月23日，《珠海安广大厦楼宇集体合同》在职工代表大会上全票通过。此次协商成果显著：技术职称人才的最低工资标准提高了20%，为职工申请学历或职业技能再教育提供补贴，完善楼宇内企业职工关怀体系，大厦内劳资关系变得更和谐稳定了。许多在该大厦上班的职工表示：“在这里工作就像在家一样，很踏实很安心。”

创新机制 助力“产改”提质增效

在以往的劳动关系协商协调工作中，“不想谈”“不愿谈”“不敢谈”“不会谈”等问题和挑战常常出现。“慧协商”赋能平台为这些难题提供了有效的解决办法。

打开“慧协商”微信小程序，记者看到，该平台分“协商报表”“观点报告”“智能工具”“协商看板”“个人中心”5个模块，为工会工作者、协商指导员、企业职工开展集体协商提供资讯、数据、工具、方法、案例等综合支撑。

其中，“智能工具”模块以知识图谱梳理了目前常见的集体协商实务场景与要求，并按照不同的知识能力要求，分为“我是新手”“我有经验”“我是高手”三个层级的知识图谱，共有32个知识场景，为协商实务工作者不断积累并提升自身协商能力提供引导与帮助。

11月12日，随着试运营的结束，“慧协商”赋能平台正式上线，应用场景也正不断拓宽。日前，在新就业形态领域，该平台指导快递行业签订全市首个行业性薪酬激励集体合同，签订全市首份网约车行业沟通协商备忘录；在涉农领域，初步形成集体协商的“平沙模式”，推动行业劳资双方找到“最大公约数”，助力“百千万工程”建设。

当前，“慧协商”赋能平台已覆盖基层工会、工联会超200家，选拔和培育集体协商指导员50名，培树集体协商案例20个。

市总工会相关负责人表示，作为工会维护职工合法权益的系统性、长期性工作，集体协商无法一蹴而就，必须持之以恒、久久为功。市总工会将联合相关职能部门，采取科学方法、分类指导、持续总结、不断完善，巩固并发展集体协商创新实践成果，让“慧协商”真正成为劳资双方构建和谐劳动关系的“强大利器”，助力产业工人队伍建设改革走深走实，推动经济社会高质量发展。