11月27日，平沙镇前锋社区党群服务大厅上演了温情的一幕，一位老伯走进大厅送上了一面写着“情深意重助老人·爱心服务暖人心”的锦旗。

原来，该老人姓黄，年逾七旬，是一名孤寡老人。11月9日下午，他双手紧捂着腰部，步履艰难地走进社区。社工诸慧莹和赵俭花见状，立即上前询问，得知他身体不适后，便搀扶他前往社区卫生站进行检查。

经了解，黄叔在11月8日下午驾驶电动车外出时，不慎与一辆小车发生碰撞，当时其认为自己并无大碍，便没有去医院检查，然而第二天身体却出现不适和持续的疼痛，不得不来到社区居委会求助。

凭借曾经的护士经验，赵俭花深知交通事故后的身体不适绝不能轻视，尤其是老年人，与社区医生沟通后，便建议黄叔前往医院进行更详细的检查。然而，由于担心可能会被安排住院，家中的宠物和家禽无人照料，黄叔起初并不同意去医院。

为了劝服黄叔到院检查，诸慧莹和赵俭花耐心向其解释，并表示若要住院会安排志愿者照顾宠物和家禽。在征得黄叔同意后，二人陪同他前往珠海市第五人民医院进行检查。

检查结果显示黄叔多处骨折，需立即住院治疗。她们当即联系黄叔的侄子说明情况，并协助办理入院手续，还为黄叔收拾送去了住院所需的日用品。

住院期间，诸慧莹和赵俭花不仅安排志愿者前往黄叔家中照顾宠物和家禽，还定期前往探访黄叔，关心其身体恢复情况。此外，黄叔出院时，她们还与社区工作人员前往医院，协助黄叔侄子办理出院手续、接送黄叔回家。

社工的暖心服务和帮助让黄叔感受到了社区的温暖和关怀，黄叔赠锦旗的行为更是给予了社区肯定与激励，为社工的尽职尽责点赞！