近日，2025年广东省庆祝“五一”国际劳动节暨劳动模范先进工作者和先进集体表彰大会在广州举行。会上表彰了97个广东省先进集体，珠海市数字化城市管理中心被广东省委、省政府授予“广东省先进集体”称号，此项荣誉五年评选一次。珠海数字城管不仅是今年珠海市机关单位唯一一家上榜单位，也是广东省城管业界唯一一家。

珠海数字城管为何能脱颖而出？长期关注城市治理的珠海科技学院马克思主义学院教授姜键接受记者采访时表示，这源于珠海数字城管坚持“创新驱动，服务先行，以人为本”的先进理念，寓管理于服务之中，为城市治理树立了新时代的新样本新方案。

细数十年，珠海数字城管一步一脚印，逐渐为业界所知：第一个被市委评为年度考核优秀的市级城管单位、连续三年获广东省“先锋杯”政务服务创新大奖、累计四次被住建部、农业农村部等国家部委推广工作经验，先后五次被《人民日报》浓墨重彩报道创新举措、六次被住建部邀请去全国城管培训班授课……2024年，珠海数字城管平台共处置城市管理案件26万宗，结案率为98.5%。

近年来，围绕市委、市政府的中心任务，珠海数字城管积极做好以下重点工作：

服务进农村

主动参与乡村振兴

珠海数字城管开全国先河，上岛下乡，把全市122个行政村纳入数字城管网格，将城管服务向农村延伸，加快补齐农村要素配置的短板，让村民享受市民待遇。2024年，数字城管共巡查处理农村生态环境案件4.9万宗，结案率达到94.4%。村民最为关注的垃圾乱倒、污水乱排、乱搭乱建、路灯不亮、厕所恶臭等高发类问题得到了快速处理，形成了改善和保障农村人居环境的长效机制。

服务进小区

积极助力百千万工程

珠海数字城管在全国率先将全市1085个物业小区全部纳入了数字城管网格，将业务终端安装到了422家物管企业具体负责人的手机，借助珠海数字城管构建的“大城管”体系、运用大数据和信息化手段，管起了“闲事”。2024年珠海数字城管平台共处理小区案件2.9万宗，结案率93.4%。

数字城管服务进现场

为项目和企业解决问题

珠海数字城管为重大项目当开路先锋，主动将清理违章建筑、迁移管线树木、占用人行道、破路面、开路口、立标识等问题列出清单，组织协调相关部门提前介入现场办公，2024年，解决问题217个；积极为赛纳等4家龙头企业开设临时生活配套区；及时调整结案标准，凡规上企业（如格力电器等）用于货物交接、遮挡生产设备的临时建筑，只要不存安全隐患，一律暂缓拆除，涉及36处51000多平方米。

高度重视安全生产

全力预防安全隐患

珠海数字城管以“时时放心不下”的责任感，贯彻落实市政府在政府工作报告中提出的“深化安全生产治本攻坚”工作，全方位抓好重点行业领域安全排查整治，将改功能、违章加建、危房、滑坡、空中作业、广告牌等问题作为巡查和预防重点，特别是对用于办公、饭堂、宿舍、教室、会议室、娱乐等方面的各种违法建筑，一律挂牌督办，坚决杜绝重大安全生产隐患，仅2024年，共巡查发现21宗，整改面积9200平方米。