5月7日，记者从市委社会工作部获悉，在刚刚过去的“五一”假期中，为保障群众平安有序出行，珠海市在港珠澳大桥珠海公路口岸、拱北口岸、城轨珠海站、珠海机场等交通站点开展各类志愿服务活动250余场，组织发动1550余人次志愿者参与，累计志愿服务时长超6500小时，有效缓解了各交通站点客流高峰时段的秩序维护压力，用实际行动温暖旅客的出行路。

据悉，节前，珠海市志愿服务工作机制第一次全体会议召开，就“五一”假期交通站点志愿服务工作进行安排部署，及时对接珠海市交通站点志愿服务需求，科学设置志愿服务岗位，做好志愿服务预告、志愿者招募与培训等前期工作。假期来临时，“一类场景一套方案”的志愿服务体系就已经搭建好。在进站口、自助售票厅、检票口及候车室，志愿者主要提供秩序维护、购票协助、班次查询、乘车提醒等服务；在安检口、快捷通道，配合工作人员提供人流疏导、排队引导、注意事项提醒等服务；在出站口，提供旅游咨询、景点推荐、路线介绍等服务；在停车场，提供停车指引、交通秩序维护、出口入口咨询等服务；遇到老弱病残孕等特殊旅客群体，提供行李搬运、优先引导等贴心服务。

“今年假期各个交通枢纽和景点的人流量都较大，志愿者起到了很好的疏导作用。”相关负责人表示，不少志愿者还在本岗位外充分发挥服务群众作用，其中拱北口岸志愿者就帮助一名7岁落单小孩通过人工通道与父母团聚。