医我看|以群众视角推动医疗服务升级,珠海市人民医院聘任11名监督员
座谈会现场。

7月4日,珠海市人民医院召开深入贯彻中央八项规定精神学习教育“两代表一委员”座谈会,以“开门教育”推动作风建设走深走实。医院聘任5位市人大代表和6位市政协委员为珠海市人民医院党风政风医风监督员,进一步加强医院医德医风建设,拓宽监督渠道。

珠海市人民医院聘任5位市人大代表和6位市政协委员为该院党风政风医风监督员。

 座谈会上,代表、委员们围绕无陪护病房、互联网医院、三甲医院与基层医院双向转诊、AI诊疗、老年人就医等热点问题建言献策,提出多项可行性建议。珠海市人民医院党委书记崔敏表示,此次邀请市人大代表和市政协委员担任监督员,是推动医院作风建设从“院内自省”迈向“社会共治”的重要一步,将有助于畅通监督渠道、优化服务流程,持续增强群众的就医信任与获得感。

“医疗体验官”向工作人员咨询。

据了解,此前,医院还开展“医疗体验官”活动,招募10名群众实地体验预约挂号、问诊检查等全流程服务。当日,医疗体验官结合住院经历,从服务态度、诊室布局、设备运行等方面提出20余条建议,包括增设入院准备中心高峰时段自助机操作指引、优化特殊病区人文关怀等。针对问题清单,医院已建立“反馈-整改-督查-评估”闭环机制,逐项推进优化,让群众切实感受到医疗服务的温度与效率。

文字:陶斯祎 图片:朱文 编辑:张文单 应立枫 责任编辑:应立枫
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医我看|以群众视角推动医疗服务升级,珠海市人民医院聘任11名监督员
座谈会现场。

7月4日,珠海市人民医院召开深入贯彻中央八项规定精神学习教育“两代表一委员”座谈会,以“开门教育”推动作风建设走深走实。医院聘任5位市人大代表和6位市政协委员为珠海市人民医院党风政风医风监督员,进一步加强医院医德医风建设,拓宽监督渠道。

珠海市人民医院聘任5位市人大代表和6位市政协委员为该院党风政风医风监督员。

 座谈会上,代表、委员们围绕无陪护病房、互联网医院、三甲医院与基层医院双向转诊、AI诊疗、老年人就医等热点问题建言献策,提出多项可行性建议。珠海市人民医院党委书记崔敏表示,此次邀请市人大代表和市政协委员担任监督员,是推动医院作风建设从“院内自省”迈向“社会共治”的重要一步,将有助于畅通监督渠道、优化服务流程,持续增强群众的就医信任与获得感。

“医疗体验官”向工作人员咨询。

据了解,此前,医院还开展“医疗体验官”活动,招募10名群众实地体验预约挂号、问诊检查等全流程服务。当日,医疗体验官结合住院经历,从服务态度、诊室布局、设备运行等方面提出20余条建议,包括增设入院准备中心高峰时段自助机操作指引、优化特殊病区人文关怀等。针对问题清单,医院已建立“反馈-整改-督查-评估”闭环机制,逐项推进优化,让群众切实感受到医疗服务的温度与效率。

文字:陶斯祎 图片:朱文 编辑:张文单 应立枫 责任编辑:应立枫