“陈护士，我妈妈这两天血压有点不稳定，能帮看下吗？”“周末五院儿科有专家门诊吗？孩子老咳嗽……”夜幕降临，平沙镇富丽花园小区的微信群里，消息提示音此起彼伏。居民们不再像过去那样有健康小问题就匆匆赶往医院，而是习惯性先@一位特殊的“群友”——来自珠海市第五人民医院的健康助理陈玉蕾。

这一幕，正是平沙镇“健康助理驻社区爱心服务暖人心”文明实践项目日常运转的缩影。近日，随着珠海市第五人民医院与平沙镇新时代文明实践所完成新一轮签约，这一创新服务已覆盖全镇11个社区。通过“健康助理驻点+党建医社融合+多中心支撑”的方式，三级医院的优质医疗资源正持续输送至平沙镇约10万常住居民身边。

“我们根据医护人员居住地和社区熟悉度，为每个社区优选配备一名健康助理，同时为平沙镇企事业单位、平沙新城各设置1名健康助理，确保健康服务覆盖全镇常住人口。”市第五人民医院相关负责人介绍，这些健康助理一般是对口服务自己所居住的社区，通过加入小区微信群等方式，在工作之余免费提供健康咨询、上门探访、就医协助等服务。

从高血压、糖尿病等慢性病的日常监测与用药指导，到癌症筛查防治、孕产妇保健、儿童疫苗接种与成长监测，健康助理都能提供精准协调。不仅如此，健康助理还能根据患者病情，协调医院开启直达对应科室的“绿色通道”，成为生命救援的“关键引路人”。

连湾社区居民李伯正是这一机制的受益者。在一次上门探访中，市第五人民医院呼吸与危重症医学科主管护师、连湾社区健康助理黄大妹发现独居的李伯双腿浮肿，行动迟缓。她立即拿出随身设备为老人检查，结果血压高达197/112mmHg。经常头晕心慌的李伯，在了解自身情况后主动提出想住院治疗。

黄大妹一边安抚老人，一边联系其家属并上报医院启动绿色通道。随后她开着自己的车，将李伯安全快速地送达医院。经诊断，李伯患有双下肢动脉粥样硬化伴斑块，多处动脉存在闭塞，所幸送医及时，经手术治疗后顺利康复。出院后，李伯和家人专程为黄大妹送上锦旗表示感谢。

试点一年以来，健康助理还根据社区居民的实际需求，联系专家进社区开展健康知识科普讲座，以及免费义诊、送药等活动。截至目前，累计开展社区义诊10场、健康宣教7场，为2000余名患者开通就医绿色通道，真正实现优质医疗资源“家门口”共享。

一个简单的@，背后连通的是一整套高效、便捷、有温度的医疗健康服务体系。市第五人民医院围绕“急危重症救治+全周期健康管理”的目标，打造多中心协同服务体系，与社区健康助理建立快速对接机制，实现“社区初筛—中心诊疗—术后随访”闭环服务。其中，癌症防治中心已为近1.3万人次提供10项癌症筛查服务，影像诊断中心、心电诊断中心已为社区居民提供远程诊断近2万例。

在此基础上，市第五人民医院创新实施“一支部一品牌”工程，与16家企事业单位党建共建，推动“医疗+公益”活动常态化。党员干部不仅参与义诊，还筹集善款帮扶困难家庭，组建文艺队以群众喜闻乐见的形式传播健康知识。截至目前，举办“党建+健康”共建活动130余场，受益群众1.1万人次，帮扶困难家庭19户。

这些数字的背后，是健康助理们一次次及时回应，是资源下沉后实实在在的民生温度。如今在平沙镇的各个社区微信群里，健康助理正成为最受欢迎的“群友”。