广发银行珠海分行全面推进产品适当性管理,筑牢消费者权益“防护网”

近期,国家金融监督管理总局正式发布《金融机构产品适当性管理办法》(以下简称《办法》),明确该办法将于2026年2月1日起施行。作为完善金融监管体系的重要举措,《办法》旨在进一步规范金融机构经营行为,加强对金融消费者合法权益的保护。对此,广发银行珠海分行高度重视,已全面启动相关落实准备工作。​

《办法》的核心要求是推动金融机构全面了解产品、精准识别客户,实现“将合适的产品卖给合适的客户”。在投资型产品方面,《办法》明确要求金融机构对产品进行科学的风险分级并实施动态管理,同时将投资者明确划分为专业投资者与普通投资者,并对普通投资者给予特别保护,具体包括加强风险承受能力评估、严格履行告知义务、强化风险提示等。对于保险产品,《办法》则明确需实施分类分级管理,与销售人员的资质分级相衔接,并要求在销售过程中全面评估投保人真实需求与财务能力,特别是在销售投资连结型保险等产品时,必须进行产品风险评级与客户风险承受能力匹配核查。

为做好《办法》正式实施的衔接工作,广发银行珠海分行已着手推进多项配套工作。一方面,持续优化客户风险评估机制,更精准掌握客户的财务状况、投资目标与风险偏好,为个性化服务提供支撑。同时,进一步加强销售人员的培训与管理,严格规范销售行为,杜绝误导销售与不实宣传,确保合规经营。

一直以来,广发银行珠海分行始终将客户利益放在首位,高度重视金融消费者权益保护工作。在长期经营过程中,广发银行珠海分行持续健全消费者权益保护体系,全方位提升服务质量与水平。例如,在产品销售过程中,严格落实产品信息披露制度,确保金融消费者对产品的性质、风险、收益等关键信息拥有充分的知情权。此外,还加大力度推进金融宣传教育工作,通过线上线下多种渠道,广泛开展金融知识普及活动。

下一步,广发银行珠海分行将持续深入践行金融工作政治性、人民性,提升专业性,严格遵循《办法》规定,切实履行适当性管理主体责任,通过专业、审慎、贴心的服务,助力消费者理性选择适合的金融产品,共同构建稳健、诚信的金融环境。

文字:广发银行珠海分行党委委员、副行长 施立新 编辑:唐祺珍 责任编辑:帅云
广发银行珠海分行全面推进产品适当性管理,筑牢消费者权益“防护网”
观海融媒 2025-09-30 10:32

近期,国家金融监督管理总局正式发布《金融机构产品适当性管理办法》(以下简称《办法》),明确该办法将于2026年2月1日起施行。作为完善金融监管体系的重要举措,《办法》旨在进一步规范金融机构经营行为,加强对金融消费者合法权益的保护。对此,广发银行珠海分行高度重视,已全面启动相关落实准备工作。​

《办法》的核心要求是推动金融机构全面了解产品、精准识别客户,实现“将合适的产品卖给合适的客户”。在投资型产品方面,《办法》明确要求金融机构对产品进行科学的风险分级并实施动态管理,同时将投资者明确划分为专业投资者与普通投资者,并对普通投资者给予特别保护,具体包括加强风险承受能力评估、严格履行告知义务、强化风险提示等。对于保险产品,《办法》则明确需实施分类分级管理,与销售人员的资质分级相衔接,并要求在销售过程中全面评估投保人真实需求与财务能力,特别是在销售投资连结型保险等产品时,必须进行产品风险评级与客户风险承受能力匹配核查。

为做好《办法》正式实施的衔接工作,广发银行珠海分行已着手推进多项配套工作。一方面,持续优化客户风险评估机制,更精准掌握客户的财务状况、投资目标与风险偏好,为个性化服务提供支撑。同时,进一步加强销售人员的培训与管理,严格规范销售行为,杜绝误导销售与不实宣传,确保合规经营。

一直以来,广发银行珠海分行始终将客户利益放在首位,高度重视金融消费者权益保护工作。在长期经营过程中,广发银行珠海分行持续健全消费者权益保护体系,全方位提升服务质量与水平。例如,在产品销售过程中,严格落实产品信息披露制度,确保金融消费者对产品的性质、风险、收益等关键信息拥有充分的知情权。此外,还加大力度推进金融宣传教育工作,通过线上线下多种渠道,广泛开展金融知识普及活动。

下一步,广发银行珠海分行将持续深入践行金融工作政治性、人民性,提升专业性,严格遵循《办法》规定,切实履行适当性管理主体责任,通过专业、审慎、贴心的服务,助力消费者理性选择适合的金融产品,共同构建稳健、诚信的金融环境。

文字:广发银行珠海分行党委委员、副行长 施立新 编辑:唐祺珍 责任编辑:帅云