3月19日，以“光聚湾区·链动全球”为主题的《CMG直播电商盛典》行业趋势研讨会在横琴天沐琴台举行。

本次行业对话会聚国家智库、地方政府、头部平台与行业大咖等多方智慧与力量，围绕各自领域解读产业政策方向，深度辨析行业发展前沿，共同擘画直播电商赋能实体经济、链接全球市场的未来蓝图，以此强化珠海、横琴在新时代电商格局中的枢纽地位与引领作用。

行业发展步入新阶段

向内深耕合规运营成关键

在开篇分享环节中，商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所所长杜国臣与中国传媒大学教授、人类命运共同体研究院副院长王四新，分别从产业经济与法律合规的双重视角，对电商行业的发展态势进行了深度剖析。

杜国臣指出，在连续13年位居全球最大网络零售市场、2025年全年网上零售额超过15万亿元、电商渗透率高达41%的背景下，中国电商行业正站在一个新的历史节点上。随着“两个80%”（网民占互联网人口比重、网购人数占网民比重均超80%）的到来，以及线上获客成本的逐步增加，线上与线下成本逐渐平衡，标志着行业将正式转入高质量稳定发展阶段，过去爆发式、野蛮式的增长已一去不返，未来电商发展将逐渐转向依靠品牌、创新与内驱力。

“谁能牢牢把控产业带，谁就能占据电商高点。”杜国臣表示，单纯依赖终端销售和直播的空间将日益收窄，未来的潜力在于与产业带和供应链的紧密结合。

他进一步强调，电商的底座始终是技术。从4G普及催生移动电商，到5G带来直播电商，技术的革命性作用贯穿始终。展望未来，杜国臣认为2026年将迎来电商的人工智能革命。人工智能如同当年互联网一样，将从客群分析、智能选品等底层逻辑上改变电子商务，精准锁定特定消费人群的能力将成为行业新的分水岭。

在存量竞争与高质量发展阶段，合规与合法成为不可忽视的趋势。王四新从法律合规的专业视角，深入分析了直播电商行业健康发展的底层逻辑与未来方向。他指出，直播电商的高速发展得益于技术驱动和基础设施的完善，但要实现长期稳定、高效的运转，“合规”是核心关键词。

他强调，理解合规不能仅局限于国家基本法律，如网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等，还必须涵盖网信办等部门根据治理需要出台的大量规范性文件、部门规章和行政法规。近年来，网信办的规范体系建设呈现出新思路，即会同国家有关部门制定一系列与直播电商相关的国家标准，这些将构成未来合规的重要参照。

区位优势持续放大

珠海铸就链接全球的“超级接口”

珠海市贸易服务中心主任王婕在发言中系统阐述了珠海依托独特区位优势、推动直播电商与跨境出海深度融合的发展路径与未来愿景。她指出，作为粤港澳大湾区核心腹地、唯一与港澳陆桥相连的城市，珠海正立足自身区位、产业与通道优势，以“赋能”“融合”“场景”为着力点，全力探索具有珠海特色的数字贸易发展之路。

据王婕介绍，在战略赋能与政策加持下，珠海直播电商产业驶入发展快车道。2025年全市网络零售额突破940亿元，直播电商销售额同比增长22.5%，涌现出“大掌柜夫妇”“Cici姐”“老钟驾到”等本土头部主播，并高标准打造多个市级直播电商产业园，产业集聚效应持续放大、生态日趋完善。

王婕指出，当前珠海正携手港澳全速推进港珠澳大桥经贸新通道建设，依托大桥构建起“港澳当日达、全球七日达”的高效跨境物流体系。2025年经大桥口岸跨境电商出口额达1109.8亿元，跃居全国跨境电商直购出口第二大口岸，日均超160万个包裹发往全球130多个国家和地区，希音、菜鸟、京东、拼多多等全球头部平台纷纷布局大桥出海通道。

同时，珠海纵深推进琴澳一体化发展，横琴跨境电商(华发)创新产业园已建成百万级SKU全球选品中心和50余个多语种直播间，吸引遥望科技、快手、唯品会等近200家龙头企业集聚落地。随着澳琴数字贸易国际枢纽港入选国家试点，跨境数据流动便利化措施率先落地，横琴跨境直播拥有了更稳定、更合规的网络环境；澳门国际机场横琴前置货站加快建设，“澳门空运+珠琴电商”协同出海模式加速成型。

王婕表示，随着港珠澳大桥珠海口岸240小时过境免签、“港车北上”“澳车北上”“粤车南下”等政策红利持续释放，大桥口岸全年出入境旅客突破3000万人次，车流量稳居全国口岸第一，极大畅通了海内外主播与国内优质供应链的对接通道，让珠海真正成为链接全球供应链、创新链、价值链的“超级接口”。她诚挚邀请各界携手深化合作，让更多“湾区好物”“中国优品”走向全国、行销全球，共同书写数字贸易创新发展新篇章。

跳出流量竞争困局

价值深耕成为核心方向

当流量增长见顶，直播电商行业从规模竞赛转向价值深耕的关键路径是什么？在嘉宾对话环节中，中国农产品市场协会副会长兼执行副秘书长、党支部书记吴秀媛，阿里国际华南公共事务负责人任婷，蔡磊破冰驿站创始人段睿，遥望科技联席总裁汪文辉四位嘉宾结合自身实践，分别从行业转型、全球化布局、社会价值与企业实践等角度分享观点，并对行业发展趋势作出预判。

吴秀媛以现代农业领域为切入点，指出直播电商高质量发展的核心在于品牌建设与行业深耕。品牌建设需立足产品特色挖掘价值，打造差异化、信任度与辨识度，做好品质溯源与数字化传播，提升消费者复购与推荐意愿；行业深耕则要聚焦优势品类，将产业链各环节做细做实，从生产标准化、供应链物流到终端服务体验实现精细化运营。

吴秀媛强调，品牌是向外的影响力，深耕是向内的基本功，二者结合才能推动行业稳健发展。同时，她以北京新发地AI直播等案例为例，指出行业需通过数字、质量、信用三大升级，将外部流量转化为自身价值蓄水池，实现从向外求流量到向内求价值的转变。此外，她提出直播间需完成从卖货场、情绪场到意义场的升级，主播作为新一代传播者，应传递信息、知识、希望等正向价值，关注农村留守人群等社会议题，让直播电商超越商业本身，承担更多社会责任。

任婷围绕阿里国际全球化布局，阐述了跨境电商领域的价值深耕方向。阿里国际拥有七大全球平台，涵盖B2B阿里国际站、速卖通等，同时通过收购东南亚、西班牙、土耳其、北美等地电商品牌，实现本地化运营。自2014年发力出海业务以来，阿里国际以内容与技术为核心，将外贸知识库与海外运营经验打包成合规体系赋能卖家，重点优化跨境物流履约环节，在比利时等地建设仓储服务，提升配送效率与合规性。

此外，任婷还提到阿里国际目前整合内容、广告与直播电商业务，构建合规化体系推动海外落地，未来将持续聚焦全球合规业务，为国内商家传递关汇税政策，整合商家资源，为全球消费者提供优质商品与服务，助力中国商品走向全球。

段睿从自身创业经历出发，强调直播电商需回归价值创造本质。她认为，行业已从流量经济、商品经济进入意义经济阶段，主播需明确自身角色定位，以服务者身份为消费者与产业链创造价值。

具体而言，一是降低商品销售成本，优化流通环节，避免成为高成本节点；二是精准传递市场声音，助力产业链减少生产与试错成本；三是低成本开展知识传播，普及国家标准化知识，引导消费者树立正确认知；四是打造行业标杆，主动承担社会责任，带动传统手工艺、农产品等弱势产业发展，将利润回馈社会弱势群体，通过直播带动就业与产业升级，实现商业价值与社会价值的统一。

汪文辉从企业实践角度，分享了直播电商价值深耕的具体路径。遥望科技通过技术创新与产业赋能实现转型，自主研发“遥望云AIOS”全链路数字化平台，统一直播排期、策划、数据复盘、智能选品等流程，降低运营成本、提升行业标准化水平，同时研发AI工具实现自动投流与直播问题提醒，提升直播效率。在产业与资源布局方面，遥望科技与多地政府合作打造珠宝等产业园，贴近品牌方并为其提供营销全案、选品招商等服务，同时开展直播人才培训，为行业输送人才，赋能地方品牌升级与就业。未来，行业需在内容上创新，持续为商家赋能，为消费者提供优质商品与情绪价值，实现商业与用户价值的双重提升。

对于行业整体趋势，四位嘉宾认为，直播电商唯有超越流量竞争，聚焦品牌、产业、社会价值的深度挖掘，才能实现高质量、可持续发展。

人工智能深度赋能

底层重构电商发展逻辑

科技赋能电商全链条升级，如何重构运营逻辑，开拓跨境电商未来的新空间？围绕技术赋能电商发展，杜国臣与中国农业科学院农业信息研究所研究员赵俊艳、横琴粤澳深度合作区企业及人才服务中心负责人李冰卉三位嘉宾展开深入探讨。

杜国臣指出，未来五年电商行业的最大主题是人工智能带来的底层重构。他认为，人、货、场的链接将因AI而变得更加精准——从海量信息中锁定消费者偏好，到为主播匹配合适的品类，过去依赖经验，未来将依赖模型和算法。

赵俊艳聚焦农产品电商，指出农产品因非标准化、易损、物流成本高等特点，长期以B2B大宗贸易为主。她认为，以人工智能和智能物流为代表的技术底座，正在为农产品跨境零售打开空间。

会上，赵俊艳分享了多个案例。她表示，有跨境电商团队通过AI视频生成工具自动分析爆款逻辑、快速生成符合当地文化的短视频；也有团队通过AI智能体客服系统实现多语种实时翻译与自动回复，解决沟通与时差难题。而在广东，荔枝通过多语种直播、现场展示冷链技术，成功打入欧美市场。赵俊艳总结时说，技术正推动农产品从“卖原料”转向“卖品牌”，实现田间地头直达海外餐厅，让小农户也能连接国际大市场。

李冰卉重点介绍了横琴在跨境电商产业上的布局与服务。她表示，横琴拥有政策优势、多元化的产业载体，以及服务中心提供的全流程一站式服务。她提到，通过横琴澳企政务秘书服务平台，澳企在横琴创业的流程可有效缩短时长。同时，横琴还有“育苗培优计划”为入驻企业链接优质资源，助力初创企业成长。

在三位嘉宾的精彩分享后，一位来自珠海的跨境电商从业者感叹道：“过去总觉得AI离我们很遥远，今天听到各位专家分享才意识到，算法已经在重塑我们每一天的运营逻辑。”