日前，由中央广播电视总台主办的首届《CMG直播电商盛典》在珠海盛大启幕，并于横琴粤澳深度合作区举行行业趋势研讨会及直播电商培训会。国家智库、头部平台与行业大咖等业界多方力量汇聚，让南海湾区这片热土掀起了讨论电商产业的热潮。

濠江两岸灯火璀璨之际，多位主播走过盛典红毯在镜头前亮相，这其中也包括澳门直播协会国际传播部总监邱国晴。作为一名澳门主播，盛典期间她收到了内地商家递来的“橄榄枝”。不少内地商家主动交流，纷纷表示有“出海”的愿望。对此，邱国晴深表赞同：“要把我们的好货带去世界！”

当澳门的品牌包装能力、对接葡语国家的窗口作用，遇上横琴的政策优势和数智化赋能能力，两地携手将书写出怎样的产业新故事？

澳门电商化：

起步虽晚，奋勇直追

“2019年的时候，在澳门几乎没有人知道什么是直播电商。”邱国晴回忆道：“直到2022年，澳门才开始真正接触和探索这一新兴业态。”

起步之初，澳门从业者便遭遇现实门槛——平台注册身份认证问题。早期，抖音等内地主流平台仅支持内地身份证认证，澳门身份证或回乡证均不在认可范围内。这一限制，一度成为澳门青年参与内地电商发展的障碍。

为了让香港、澳门的年轻人都可以融入国家发展，在澳门特区政府积极推动与协调下，平台方逐步开放了针对港澳居民的身份认证机制。如今，持有回乡证的澳门居民已可在各大平台注册并开展直播。

身份认证的突破，只是迈出了第一步。澳门直播协会此前在采访中表示，在澳门很多中小企业电商化仍处于初级阶段，如今在年轻一代消费者眼中，如果是在主流电商平台无法查到的“品牌”，不管该品牌的历史有多悠久，或传统市场知名度如何，均会被认为是“白牌”或是不知名的品牌。

另外在面对内地直播电商平台上，还存在“流量孤岛”的现象。澳门会展产业联合商会青年委员会主任陈志宏指出，由于IP归属地限制，澳门创作者的内容往往难以触达内地用户。例如一个澳门美食博主在抖音发布的探店指南，平台可能默认其受众为本地用户，而非更庞大的内地市场。

“虽然澳门的电商化起步相对较晚，但我们一直在奋勇直追。”邱国晴表示，澳门既有海外平台，也可接触内地平台。Facebook、小红书、抖音、微信视频号等平台在澳门均可使用，这是澳门的一大优势。去年7月，澳门直播协会首次组织本地跨境电商业界代表前往葡萄牙及法国，通过与当地商会及业界交流、溯源直播和探店等活动，促成约6000单交易，成交金额达到110多万澳门元。

横琴产业聚集：

政策加持下生成新沃土

从《CMG直播电商盛典》举办地南行约五六公里，便是横琴粤澳深度合作区。这里拥有“一线”放开、“二线”管住的分线管理政策，税收“双15%”优惠吸引着知名企业扎堆入驻。

根据合作区统计局数据，2025年1至12月货物进出口额达438.78亿元，同比增长70%。目前已建成横琴跨境电商（华发）创新产业园、琴澳跨境电商产业园（创新方）和琴澳数智跨境创新产业园，形成一定产业集聚。

在珠海华发商业经营管理有限公司副总经理黄山源看来，横琴跨境电商产业目前处于起步发展阶段，依托合作区政策支持与区位优势，产业“硬配套”和“软服务”正逐步完善。

目前，横琴跨境电商（华发）创新产业园已集聚近200家优质企业，含近30家上市企业子公司、超40家澳资企业，希音、虎牙、携程、安克创新、极兔速递等头部企业及上下游配套企业相继进驻；琴澳跨境电商产业园（创新方）已吸引334家企业入驻，涵盖跨境电商、高新科技、大健康等多个领域的头部企业，园区办公人数超3000人；琴澳数智跨境创新产业园揭牌当日就迎来首批40家签约企业，包括360数智化集团、京东物流、各跨境电商平台等几十家知名企业。

考虑到当今世界外部环境复杂多变的背景，合作区也致力于帮助电商企业开拓葡语国家、东南亚等新兴市场。据介绍，横琴跨境电商（华发）创新产业园目前已从资源对接、数字化辅助、模式创新三方面精准助力企业突破市场壁垒。成效已初步显现，快手、致欧科技、极兔速递等园区企业已通过上述模式成功布局巴西、墨西哥等葡语市场；同时，园区也成为澳葡商品开拓内地及东南亚市场的重要载体，多款澳门特色商品通过园区实现线上线下双向流通。

琴澳协同：

功能互补与人才赋能

随着琴澳一体化建设不断加深，未来两地在数据流通、支付体系、物流配套等方面有望实现更大程度的互联互通。在这里，澳门创作者或许能找到一个跳板，《CMG直播电商盛典》上，一位澳门博主就表示，若在横琴注册公司便能以“内地主体”身份运营账号，更能直接地对接内地流量池。

在跨境电商的浪潮中，语言与文化理解正成为连接中国制造与全球消费者的关键纽带。同时精通普通话、粤语与英语的澳门从业者，更能对外讲好品牌的故事。

“中国产品不缺品质，缺的是‘讲故事的能力’。”邱国晴说，品牌的讲述需要契合当地文化语境，“外国客户喜欢听品牌的历史，喜欢听一代代传承的故事，这一点法国奢侈品行业做得非常出色。”

而澳门多元文化背景能够讲好这种品牌故事。“我们懂得西方文化，也知道如何把故事讲给当地人听。”邱国晴认为，澳门可以成为“中国好物出海”的翻译者与包装者，将优质产品重新赋予符合国际审美的叙事方式。她还强调，中国品牌出海不应再走“内卷”老路，既然要走出去，就要让消费者愿意为品牌故事买单。

随着琴澳电商产业协同不断深化，澳门主播在内地市场的参与度显著提升。邱国晴在接受采访时表示，近期越来越多横琴企业因拍摄需求主动联系澳门主播，相关工作机会明显增多。“我们与抖音建立了紧密的合作关系，小红书此前也推出了‘澳门美食图鉴’，希望通过平台让内地游客看到澳门多元的特色美食，形成种草效应。”

谈及合作成效，邱国晴直言，无论是商品知名度、品牌宣传，还是实际成交数量，均实现了大幅提升。她进一步表示，澳门本地人口不足70万，产能有限，许多广为人知的澳门手信品牌实际已在内地设厂，“虽然是澳门品牌、澳门监制、澳门配方，但为了跟上电商节奏，产能必须依托内地。”

围绕“澳门+横琴”的定位，琴澳合作将发挥更大的优势，助推“中国好物”出海。黄山源认为，未来琴澳两地在这个产业中的功能分工上，澳门将发挥品牌设计优势和对接葡语国家的窗口作用，做好国际市场链接与拓展；横琴则依托合作区政策优势和数智化赋能能力，承担跨境电商产业落地、运营孵化、物流仓储及直播电商全链条运营工作，推动琴澳一体化发展，借助跨境电商让琴澳产业更好链接全球市场。

 记者观察 

澳门有“桥”，横琴有“港”

澳门是中西文化交汇的桥梁、葡语国家联系的窗口；横琴是政策红利汇聚的港湾、知名企业聚集的土壤。当“桥”遇上“港”，未来产生的化学反应令人期待。

但记者也关注到，澳门电商化起步晚、“流量孤岛”效应尚未完全破解；横琴虽然政策优渥，产业生态仍需时间培育；直播电商的风口仍在，但风口的竞争也在加剧。琴澳两地要抓住机遇、做大做强电商产业，依靠的不光是政策红利，也要靠两地持续打破壁垒、形成合力。近期举办的《CMG直播电商盛典》就是一个很好的契机，让澳门主播认识内地商家，为他们搭建了对接行业前沿趋势、互相交流的平台。期待琴澳两地能借此机会进一步合作，在数字经济时代，共同讲好一个关于“中国好物”的世界级故事。