假退款真骗钱，群里除了当事人，全是演员。南京一位71岁老人，落入退费骗局，被要求购物做任务，老人急得跟儿子借钱，要马上转账。

报警人张先生称其71岁的独居母亲王女士可能正在遭遇电信诈骗。母亲以“做任务能挣钱”为由向他借款一万元，张先生劝说无效，又无法及时赶回，请求民警上门劝阻。

张先生：因为我跟她讲不相信，您这边麻烦上门看下她手机。我会打电话请她配合，请您这边看一看，麻烦您这边看下，感谢。

民警赶到王女士家中时，老人正用手机在QQ群里聊天。她看到民警很诧异，也不知道是儿子报的警。

南京市公安局雨花台分局铁心桥派出所民警 徐裕：你小孩说你问他要钱，怕你被骗。

王女士：一句两句说不清楚。

民警：你手机上在干嘛？

王女士：我在学习配音，之前交的学费，深圳那边有个叫工信部的，说他们帮我们退款，叫我们交钱。

经了解，对方自称“工信部工作人员”，称配音学习平台被大量投诉，可给王女士全额退还学费一万多元，但要先加入QQ群，再通过群内链接“买东西做任务”，投入的钱会“连本带利返还”，例如买1000元返1200元，学费可通过多次“购物返利”退回。

王女士对此深信不疑。当天对方要求她在群链接里购买一万多元物品，因余额不足，她才向儿子借钱。好在钱还没转，民警及时赶到。

南京市公安局雨花台分局铁心桥派出所辅警 谈旭：通常老人的反诈意识比较弱，听说能退费还能赚点钱，就相信了。王女士说账户余额不足，找儿子也没要到，所以当日未转账。

面对劝阻，王女士仍坚持“没被骗”，还拿出手机展示QQ群。

民警初步调查发现：这个QQ群里30多人，除王女士外，其他基本都是骗子。他们陆续在群里晒“成功退款”截图，少则三千，多则上万，目的就是让王女士放松警惕。为让老人彻底认清套路，民警将其带回派出所进一步宣传讲解。最终，王女士识别电诈套路，成功止损一万多元。

警方介绍，近期案件显示：针对老年人的诈骗，核心是利用“信息差”和“情感软肋”。假客服、假亲属、假专家轮番上阵，一旦轻信，往往还没反应过来，钱就可能被转走。

陈睿：在这里我们提醒，陌生来电不要轻信，遇事不决要问问家人或者直接拨打110。刷单做任务的小额返利和内幕消息，稳赚不赔的投资理财都是骗局。