在金湾区，外卖骑手不只会送餐，如今还多了一个“硬核”身份——食品安全“吹哨员”。近期，一支由37名外卖骑手组成的“吹哨员”队伍正式在金湾上岗。他们每天穿行于大街小巷，取餐时多看一眼、多问一句，成了守护群众舌尖安全的流动“吹哨员”。

将外卖骑手纳入食品安全监督体系，是金湾区探索食品安全社会共治模式的重要创新举措。通过专项培训，金湾区市场监督管理局系统明确了骑手“吹哨员”的岗位职责、监督范围、线索上报流程，重点针对一证多开网店、线上线下店名招牌不符、经营地址不一致、后厨环境卫生脏乱差等网络餐饮突出问题收集上报线索。

培训期间，金湾区市场监督管理局工作人员还为骑手“吹哨员”开展了食品安全科普，鼓励骑手们变身“宣传员”，向身边亲友及广大市民普及外卖点餐食品安全常识，引导市民养成规范点餐、查验核验的良好习惯，从消费端筑牢食品安全防线。

该队伍自组建以来迅速发挥基层监督作用，已收集上报食品安全有效问题线索4条。市场监管部门执法人员已全部完成现场核查核实，针对排查发现的问题，依法向2家经营主体下达整改通知书，督促商家限期整改、规范经营，有效整治辖区网络餐饮突出安全隐患。

“外卖骑手具有流动性强、覆盖面广、熟悉辖区情况等优势，能够有效弥补传统监管力量的时空局限。”金湾区市场监督管理局党组成员涂华杜表示，目前正联合金湾区委社会工作部加快完善举报奖励机制，推动形成“骑手吹哨、部门报到、商家整改、社会参与”的良性互动格局。下一步，金湾区将持续优化线索处置流程，强化骑手培训管理，确保这支流动监督力量规范化、长效化运行，切实提升辖区网络餐饮食品安全治理水平，让群众点得放心、吃得安心。