近日，香洲区前山街道新业态群体职工之家粽香袅袅、烟火氤氲，一场暖心慰问活动在此开展。辖区外卖骑手、快递员等新就业从业者相聚一堂，领取端午粽子、品尝暖心饺子，在绵绵细雨中收获专属温情。这场温馨的便民活动，正是前山街道以贴心服务凝聚新业态从业者，推动新就业群体深度融入基层治理的生动写照。

作为香洲区市场密集、人口集聚的核心区域，前山街道孕育了庞大的新业态就业群体，辖区现有外卖、快递等新就业从业者超4000名，行业日均配送订单达3万单。这群穿梭在街巷楼栋的从业者，既是城市运转的保障者，更是基层治理不可或缺的新生力量。

自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，前山街道以党建为引领、以服务为纽带、以共治为目标，精准对接新业态群体需求，持续推动基层治理从被动处置问题，向主动预判风险、前置服务民生转变。

今年4月，前山街道新业态群体职工之家正式启用，这里实现了从“歇脚点”到“综合服务站”的迭代升级。前山街道在职工之家内专门设立“小哥工作室”，聚焦骑手日常从业难题，打造集休憩补给、诉求收集、矛盾调解、难题化解于一体的专属服务平台，为奔波一线的新业态从业者筑牢暖心港湾。

拥有多年骑手和站点管理经验的丁新国长期驻守工作室，成为辖区骑手的暖心联络员。针对骑手普遍遇到的小区通行受限、配送受阻、诉求无处反馈等问题，他主动对接社区与物业，搭建双向沟通桥梁，化解通行矛盾。

此前，麒麟花园小区18时后禁止非机动车进入，导致骑手频繁超时、投诉激增，丁新国多方协调，成功将小区非机动车禁入时间延后至22时，有效解决了骑手的跑单难题。

“以前遇到通行纠纷、服务委屈，骑手只能自己默默承受，没有靠谱的求助渠道。”丁新国坦言，工作室成立后，不仅解决了骑手的临时休憩需求，更建立起常态化诉求处置机制，收集、梳理、跟进解决从业者难题，让奔波在街头的新业态劳动者有了实实在在的归属感和幸福感。

党建引领则是凝聚新就业群体的核心根基。今年5月，前山街道新前锋新就业群体实体党支部正式成立，由资深快递从业者袁如祥担任党支部书记，填补了辖区新业态党建工作空白，破解快递、外卖从业者流动性强、组织依托薄弱、归属感缺失等问题。

党支部常态化开展政策宣讲、节日慰问、联谊交流等活动，舒缓从业者工作压力，同时持续收集梳理大家的工作难点与生活诉求，联动多方力量兜底解忧。“外卖、快递从业者常年奔波在外，人员分散、流动性大，很难有固定的组织归属感。”袁如祥表示，党支部的成立，为广大新业态从业者搭建起了专属的“家”，不仅能为大家答疑解惑、解决难题，更能凝聚起一线劳动者的向心力。在党员先锋的带动下，越来越多新就业从业者主动走出岗位、参与志愿活动，积极投身辖区基层治理各项工作。

如今，前山街道常态化开展普法宣传、技能培训、暖心慰问等活动70场，覆盖从业者1500余人次。通过创新志愿服务积分兑换机制，鼓励从业者参与志愿活动、上报治理线索，以积分兑换生活物资、技能培训等福利，联动辖区商户形成共建合力。同时，街道择优推选优秀新业态从业者担任社区兼职党委委员，让一线劳动者参与社区议事决策，让基层治理更接地气、贴民心。

针对新就业群体熟悉街巷、贴近群众的职业优势，前山街道推行“两随手三帮忙”工作模式，组建线上治理微信群，吸纳900余名从业者成为“红色移动网格员”。依托快递网格员试点工作，构建“社区主阵地、快递员前哨、街道后盾”的协同治理模式，形成问题“发现-上报-处置-反馈”闭环，把治理触角延伸至楼栋末梢，推动基层治理从“被动应对”向“主动预判”转变。

据悉，前山街道将持续深化树立和践行正确政绩观学习教育成果，不断优化党建体系、升级服务举措、完善共治机制，持续激发新就业群体的参与热情，打造人人参与、人人尽责、人人共享的基层治理新格局。