7月15日下午，前山街道在前山社区卫生服务站举行“暖·新”新就业群体外伤急救便民服务点授牌仪式，首批10个服务点正式挂牌启用。即日起，在全市工作的快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者，凭工作服、工牌或平台接单界面，即可前往前山街道各服务点就近享受外伤处置、健康筛查等免费服务。（《珠海特区报》7月16日05版）

“暖·新”绘就共建共治共享美好画卷

□沈峰

前山街道启用10个“暖·新”外伤急救便民服务点，是一次基层治理创新与人文关怀深度融合的生动实践。这一举措精准回应了快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者在高频次户外工作中面临的“小伤快处”痛点，体现了城市管理者对新就业群体的尊重与呵护，为构建和谐劳动关系、提升城市温度树立了典范。

新就业群体作为城市运行的“毛细血管”，常年奔波于街头巷尾，风雨无阻地保障着市民生活的便利。然而，高强度的工作节奏与复杂的交通环境，使得擦伤、磕碰等轻微外伤成为他们的“职业常客”。长期以来，“就医没时间、小伤懒得治、健康少管理”是困扰这一群体的现实困境。前山街道通过整合辖区医疗资源，设立专门的服务点，提供免挂号、优先接诊及免费外伤处置服务，不仅降低了劳动者的就医成本，更节省了宝贵的时间成本。这种“就近、快速、免费”的服务模式，看似微小，实则直击要害，展现了公共服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”的转变。

从更深层次来看，“暖·新”服务点的建立，是党建引领下社会治理效能提升的具体体现。前山街道此前已探索出“党建引领+服务赋能+治理融合”的模式，将新就业群体纳入基层治理网格，使其化身“流动哨兵”，累计上报大量安全隐患线索。此次医疗服务点的启用，形成了“服务换信任、信任促治理”的良性闭环。当城市给予新就业群体足够的关爱与保障，他们便更愿意以主人翁的姿态回馈社会，积极参与社区治理，从而推动市民热线投诉率、安全事故率的显著下降。这种双向奔赴，不仅增强了新就业群体的归属感与获得感，也激发了其参与基层共治的内生动力。

此外，这一举措与国家层面推进的新就业形态人员职业伤害保障制度相呼应。从国家层面的制度设计到地方层面的具体落地，再到社区层面的微服务创新，构成了多层次、全方位的保护网。前山街道的实践证明，只有将宏观政策转化为微观可感的温暖行动，才能真正筑牢新就业群体的权益保障防线。

城市之美，在于高楼大厦的宏伟，更在于对每一个奋斗者的温柔以待。前山街道“暖·新”服务点的启用，不仅是医疗资源的优化配置，更是城市文明进步的缩影。它传递出一个明确信号：每一位为城市奔跑的人，都值得被看见、被尊重、被守护。期待更多地区能借鉴前山街道“暖·新”经验，持续拓展服务内涵，让新就业群体在辛勤工作的同时，也能享受到城市发展带来的红利，共同绘就一幅共建共治共享的美好画卷。

为城市“奔跑者”筑起“急救港湾”

□徐剑锋

随着平台经济蓬勃发展，快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体，已成为城市运转的“毛细血管”。他们不分昼夜，不惧风雨，穿梭在街巷里弄，奔波于城乡之间，全力保障着市民的生活便利。然而，高强度、高风险的工作特性，也使他们遭受意外伤害的可能性大大增加。摔伤、擦伤、中暑等情况频发，往往会因工作时间碎片化、医疗资源不均衡而得不到及时就医诊治。前山街道的外伤急救便民服务点，精准对接了这一群体的现实需求，将急救服务送到“家门口”，既解决了他们的后顾之忧，也提升了城市公共服务的可及性和便利度。

值得肯定的是，服务点的准入门槛设计极具包容性——凭工作服、工牌或平台接单界面即可享受服务，既简化了身份核验流程，又体现了对新就业群体的关爱与信任；10个服务点覆盖前山街道主要区域，形成了“15分钟急救圈”，让外伤急救便民服务触手可及；常见外伤处理、防暑药品供给、健康筛查、健康咨询等多元化服务，进一步织牢职工健康保障网；“快速转诊”机制则打通救治快车道，有效避免病情延误，最大程度降低救治风险……这些细节背后，把“以劳动者为中心”的服务理念彰显得淋漓尽致，正是现代城市治理应有的姿态。

让外伤急救便民服务点叫好更叫座，还需在长效机制上下绣花功夫。一方面，要根据服务数据动态调整点位布局，持续在骑手聚集的商圈、站点增设服务点；另一方面，要紧紧抓住新就业群体的“急难愁盼”和关键小事，构建从外伤处置到健康体检、心理咨询等全方位关爱体系，持续增强服务的针对性、可及性和实效性，打造响当当的品牌。更重要的是，要引导更多社会力量参与进来，形成“政府主导、社会协同、各方共治”的格局。

城市的温度，蕴藏在对每一个群体的关怀中，体现在城市治理的细节里。当外卖小哥在烈日下奔波时就能就近处理伤口，当快递员在忙碌间隙能免费测量血压、检测血糖，这份“被看见”“被关怀”的温暖，必将转化为他们服务社会的强大动力，也让城市因这份双向奔赴而更加美好。