这几天，平沙镇沙美社区的陈先生家里刚刚装好的家用充电桩正式投入使用，新能源汽车在家就能完成充电，不用再跑到公共充电站。“太好了，装了充电桩，方便又安全，电费也便宜。”沙美社区居民陈诗友开心地说道。

据了解，平沙镇自建房数量多，部分房屋建成年代久远，产权档案资料不够完备。按照以往报装要求，缺少完整产权材料，居民就无法提交充电桩用电申请，不少购置新能源汽车的居民，只能外出找站点充电，既费时又不便，成为群众反映比较集中的民生难题。为切实解决群众急难愁盼，平沙镇和珠海金湾供电局规范明晰自建房充电桩申报准入流程，降低居民报装门槛。“针对产权资料不清晰的居民，理顺充电桩报装流程标准，减少群众办事的困惑和投诉纠纷，另一方面，也从源头上消除安全隐患，让供电服务变得公开、透明、高效、便民。”珠海金湾供电局平沙供电所副所长周韶波介绍说道。

此外，平沙镇立足“百千万工程”建设，建立政府、供电部门、社区、居民多方协同工作机制，反复梳理研判报装堵点。针对产权资料不清的实际情况，明确合规替代佐证材料，简化群众办事环节，社区主动靠前做好资料收集、现场核实、对接协调，变“群众来回跑”为“部门协同办”。“我们主动联动平沙供电所、社区，补齐管理短板，通过统一准入标准，简化办事流程，政企民协同共治，从源头规范充电桩的安装秩序，筑牢安全底线，也降低群众办事成本。”平沙镇公共事业服务中心主任陈少辉说道。

流程打通后，报装效率明显提升。今年7月以来，金湾区自建房充电桩报装需求持续释放，仅平沙镇11个社区就已有60多户完成安装。经前期全面摸排，全区初步统计共有300余户居民正在有序开展申报，后续将分批完成勘测、施工、通电。