城市治理如同生命体的新陈代谢，唯有不断吐故纳新，方能保持蓬勃生机。

去年以来，珠海坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新探索“香山夜访”机制。每周二晚上8点，近1500名干部走出办公室，来到居民的家门口、乡村的田埂上、海岛的码头边，在万家灯火中解决群众急难愁盼问题。

今年5月，市委宣传部、市委政法委指导，珠海传媒集团推出的社会治理专题节目《有事好商量——香山夜访·灯暖万家》正式上线，十一期节目全网传播量近3000万次，引来社会各界热议和点赞。10月30日，“香山夜访·灯暖万家”电视系列节目《有事好商量》座谈会举行，各界专家、媒体代表与参与节目录制的干部群众共同探讨节目发展路径。

当主流媒体把镜头对准城市发展，下沉参与社会治理，能给一座城市留下什么？

向下扎根的真实

贴近实际、贴近生活、贴近群众，是一档新闻节目立身的根基。它决定了镜头能否沉到街巷村居深处，能否展现真实的城市治理。

正如复旦大学新闻学院教授、传播与国家治理研究中心主任张志安所言，“节目贴近实际、贴近生活，这是新闻工作者真正向下扎根的结果。”节目没有解说词式的总结陈词，镜头跟着夜访干部走进群众家中和治理现场，把群众诉求、部门协同和问题办理的全过程原汁原味地呈现给观众。

香洲区嘉发大厦共19层、112户，曾存在多种消防隐患：火灾报警瘫痪、消火栓无水、楼道堆满易燃物，偏偏这栋楼既无业委会，也无专项维修资金。节目没有回避问题，对准夜访一线，记录下夜访干部们的韧劲和闯劲：他们一轮轮上门做工作，一遍一遍地向居民解疑释惑，最终蹚出了一条“居民自筹与社会力量共担”的新路子。

真实的成色，还要看镜头是否能够把“未完成”的事件完整呈现，敢不敢留下那些没有答案的部分。

香洲区如意楼电梯改造因一楼业主反对僵持了整整4年，尽管各方利益仍有待理顺，但夜访干部提出的“分步走”方案让困局有了松动的可能。如意楼的难题并未因一次夜访奇迹般化解，但节目对治理复杂性的真实呈现，比任何“圆满解决”的叙事更能积累公共信任。

真实更藏在细节里。宏大的治理叙事，最终都要落到一次敲门、一次握手、一句家常话上。

在金湾区连湾花园，居民住在水乡却为用水发愁。夜访干部走进居民的厨房、浴室，拧开一个个水龙头排查水压，在灯下与群众恳谈，弄清了症结所在。北京师范大学知行书院副院长钱正荣评价说，“节目记录的不是政策结果，而是政策协商的动态过程本身。”

真实由此成为节目的第一品格，也让“香山夜访”有了可触可感的模样。

走进治理的现场

有专家认为，节目最亮眼处，在于媒体走进了治理现场，让镜头既是观察的眼睛，也成为现场的一部分。

节目将治理的复杂性一一展现，选择“记录-协商-督办”的嵌入逻辑，媒体既不站在对立面发问，也不满足于呈现冲突，转而作为中介，让矛盾双方坐到一起，把分散在各部门的注意力聚拢到同一个现场。

镜头在场，本身就是一种约束和促进。连湾水闸横跨金湾、斗门两个行政区，“管的不用、用的不管”的壁垒让问题悬置多年。节目完整呈现了实地查看、座谈协商、再访敲定细节、方案落地的全过程，让跨区域协调变成了一场“接力赛”。

镜头也改变了诉求的分量。沉默多年的问题一经公开，就从个人的烦恼变成了公共的议题；散落在各部门职责里的难事，也终于有了牵头人。

香洲区富红苑小区20多辆汽车遭刮花，但监控失灵无法寻找作案人，居民要求进行监控改造，却因数万元公共资金分摊问题而停滞。夜访干部逐户上门听意见，把各自的顾虑摆上桌面，才有了后续从监控改造延伸到照明、排污、车位、电梯等改造的自治突破。

斗门区白蕉镇冲口村同样如此。冲口村的排洪渠堵塞多年，暴雨时雨水倒灌鱼塘，造成不可挽回的损失。现场协商中，长期养殖的村民凭经验提出建议，夜访干部积极采纳，与专业部门论证后纳入施工方案，实现“花小钱、办大事”。在镜头里，群众成了治理的参与者。

节目的追踪，并没有随播出而结束。香洲区文园中学门口的护学队伍，已从高峰时段的临时值守走向常态化运行，区教育局正计划推广到更多学校。连湾花园的泵房改造完成后，交由供水公司统一运维，每月电费单在社区张贴公示，居民用水从此有了长期保障。

“有了‘香山夜访’，我们的困难能被看见、能被解决。”座谈会现场，市民代表罗文珍分享节目录制体会时热泪盈眶。报道的生命力，在镜头离开之后，仍持续发光发热。

灯火深处的笃行

46年来，作为经济特区的珠海始终屹立潮头、敢为人先。如今，常态化开展的“香山夜访”，正是特区精神在城市治理中的生动延续。

开展“香山夜访”以来，90%以上的群众反映事项在村（社区）层面化解，95%以上的初访事项一次性解决。“‘香山夜访’是一套发现问题、研判问题、解决问题、闭环问题的完整治理机制，让我们基层干部主动靠前、主动担当、主动解题。”座谈会上，斗门区乾务镇党委副书记冯远兴感慨道。

以镜头为桥梁，特区精神在万家灯火中变得可感可触。节目不仅记录了夜访干部丈量民情的坚实脚步，更以媒体的监督之力，推动一批群众急难愁盼问题得到解决。这不仅是珠海主流媒体系统性变革的一块“试金石”，测试着媒体在场的能力与扎根的深度，更蹚出了一条“从传统信息提供者走向城市治理深度参与者”的新路径。

媒体与治理的深度交融，契合了珠海奋力打造中国式现代化城市样板的时代命题，成为节目最鲜活的创作土壤。在镜头的见证下，干群间平等友好的沟通、有理有据的协商，传递出充满理性的城市温度。敢于把难处摊开，敢于提出新的方法论，对珠海而言，这是经济特区应有的朝气和自信；对观众而言，这是一座城市可信可亲的理由。

与此同时，珠海愿意将治理过程置于公众视野，主动接受市民的审视与解读，也正潜移默化地滋养着城市文明，提升着每一位市民的公共素养。更深一层看，镜头里关于“老旧小区怎么改”“跨区域难题谁来牵头”“多数人便利与少数人权利如何平衡”的追问，都精准切中了中国在快速城镇化进程中共同面临的治理课题。这种直面与探索，让节目跨越地域引发广泛共鸣，也让“香山夜访”的宝贵经验成为更具示范意义的治理样本。

“香山夜访”所撬动的治理变革，仍在珠海的街巷、村居之间持续生长。节目将继续紧跟夜访干部的脚步，于灯火之中，共同走向更温暖、明亮的城市未来。