2025年春节将至,为营造安全祥和的节日氛围,切实保障广大消费者合法权益,金湾区市场监督管理局、金湾区消费者权益保护委员会针对节日期间容易出现的消费问题,发布“春节”消费警示:
一、理性消费记心中,商品促销要冷静
春节临近,各类年货、礼品也将迎来一轮消费高峰,面对商家“满减”“折扣”“赠品”等繁多的促销活动,消费者应根据自身需求选购,切莫盲目追求优惠而冲动消费。参加促销打折活动时,详细了解活动规则,多渠道对比价格,警惕“先提价后打折”等虚假促销行为,谨防滞销、过期商品,避免陷入消费陷阱。参与直播购物时,要选择正规合法直播平台和直播间,不迷信网红效应,要仔细辨别,品质为上。不论是通过实体店购物还是网络购物,都不可轻信商家的绝对化宣传用语。
二、餐饮出行要注意,安全意识莫放松
外出就餐时,消费者应选择证照齐全、信誉良好、经营规范的正规餐厅,留意菜单是否明码标价,是否设定就餐限制条件等,结账时注意核对价目表和就餐清单,做到明白消费,留意海鲜、特色食材的称重、计价环节。用餐时应注意食物是否新鲜,是否有异味,是否烧熟煮透。倡导合理点餐、文明就餐、健康饮食,自觉践行“光盘行动”,拒绝“舌尖上的浪费”,拒绝食用野生动物。消费者有出行安排,应提前规划,选择公共交通出行,提前预订车票、机票,密切关注航班、车次动态,预留充足时间安检、换乘。自驾游提前规划路线、检查车辆,实时关注天气与路况,合理安排行程。跟团游消费者,建议选择有资质、口碑好、信誉有保障的旅行社或正规网上旅游平台,自觉抵制“不合理低价游”,签订合同时,应仔细确认相关条款,明确行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等,付款后注意索取正规发票,并妥善保存旅游合同、支付收据、发票等重要凭证。
三、预付消费要警惕,充卡续卡需谨慎
预付式消费因其便利性和优惠性而受到多数消费者的青睐,消费者在选择商家时,应尽量选择有固定销售场所、经营时间长、口碑好的正规商家。对于商家的促销活动和低价诱惑,要保持理性,避免冲动消费和一次性支付大额费用。在办理预付卡或购买预付费服务时,消费者应要求商家提供详细的书面合同,并仔细审阅合同内容,特别是关于服务内容、服务期限、退款方式、违约责任等核心条款,确保合同条款明确、合理,以保障自身权益。消费者应妥善保管与商家交易过程中的各类票据、凭证,如合同、收据、聊天记录等。这些证据在维权过程中至关重要,有助于消费者证明自己的权益和商家的违约行为。此外,还应关注商家的经营状况和市场信誉,以便及时发现潜在风险,如发现门店经营萧条,不能正常提供服务,有“停业或失联”迹象的,应尽快消费卡内的余额和次数,或及时向经营者提出解除合同,协商退款,尽量减少损失。
最后,提醒广大消费者,在消费过程中,务必向商家索要发票或相关购物凭证并妥善保留。如遇纠纷建议先与经营者协商,若无法达成和解,及时拨打当地12345电话或向当地监管部门进行投诉,依法维护自身合法权益。
2025年春节将至,为营造安全祥和的节日氛围,切实保障广大消费者合法权益,金湾区市场监督管理局、金湾区消费者权益保护委员会针对节日期间容易出现的消费问题,发布“春节”消费警示:
一、理性消费记心中,商品促销要冷静
春节临近,各类年货、礼品也将迎来一轮消费高峰,面对商家“满减”“折扣”“赠品”等繁多的促销活动,消费者应根据自身需求选购,切莫盲目追求优惠而冲动消费。参加促销打折活动时,详细了解活动规则,多渠道对比价格,警惕“先提价后打折”等虚假促销行为,谨防滞销、过期商品,避免陷入消费陷阱。参与直播购物时,要选择正规合法直播平台和直播间,不迷信网红效应,要仔细辨别,品质为上。不论是通过实体店购物还是网络购物,都不可轻信商家的绝对化宣传用语。
二、餐饮出行要注意,安全意识莫放松
外出就餐时,消费者应选择证照齐全、信誉良好、经营规范的正规餐厅,留意菜单是否明码标价,是否设定就餐限制条件等,结账时注意核对价目表和就餐清单,做到明白消费,留意海鲜、特色食材的称重、计价环节。用餐时应注意食物是否新鲜,是否有异味,是否烧熟煮透。倡导合理点餐、文明就餐、健康饮食,自觉践行“光盘行动”,拒绝“舌尖上的浪费”,拒绝食用野生动物。消费者有出行安排,应提前规划,选择公共交通出行,提前预订车票、机票,密切关注航班、车次动态,预留充足时间安检、换乘。自驾游提前规划路线、检查车辆,实时关注天气与路况,合理安排行程。跟团游消费者,建议选择有资质、口碑好、信誉有保障的旅行社或正规网上旅游平台,自觉抵制“不合理低价游”,签订合同时,应仔细确认相关条款,明确行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等,付款后注意索取正规发票,并妥善保存旅游合同、支付收据、发票等重要凭证。
三、预付消费要警惕,充卡续卡需谨慎
预付式消费因其便利性和优惠性而受到多数消费者的青睐,消费者在选择商家时,应尽量选择有固定销售场所、经营时间长、口碑好的正规商家。对于商家的促销活动和低价诱惑,要保持理性,避免冲动消费和一次性支付大额费用。在办理预付卡或购买预付费服务时,消费者应要求商家提供详细的书面合同,并仔细审阅合同内容,特别是关于服务内容、服务期限、退款方式、违约责任等核心条款,确保合同条款明确、合理,以保障自身权益。消费者应妥善保管与商家交易过程中的各类票据、凭证,如合同、收据、聊天记录等。这些证据在维权过程中至关重要,有助于消费者证明自己的权益和商家的违约行为。此外,还应关注商家的经营状况和市场信誉,以便及时发现潜在风险,如发现门店经营萧条,不能正常提供服务,有“停业或失联”迹象的,应尽快消费卡内的余额和次数,或及时向经营者提出解除合同,协商退款,尽量减少损失。
最后,提醒广大消费者,在消费过程中,务必向商家索要发票或相关购物凭证并妥善保留。如遇纠纷建议先与经营者协商,若无法达成和解,及时拨打当地12345电话或向当地监管部门进行投诉,依法维护自身合法权益。
-我已经到底线啦-
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