2月22日，2025年度春运宣告结束，市交通运输局发布整治违规经营行为案例，包括出租车议价，网约车中途甩客、证照不全，跨市非法经营、跨境非法经营等。

案例1：
出租车议价

2月1日，综合执法一支队接群众投诉称，在香洲区爱情邮局欲打车前往香洲区某酒店时，一出租车司机要求不按计价器打表，车费按一口价40元收取，群众拒绝后，该司机驾车离开。接到投诉后，执法人员立即展开调查，通过调取车载视频并对该车驾驶员罗某进行询问调查，认定当事人罗某涉嫌出租车驾驶员议价、不按规定使用计价器、违规收费。

鉴于本次属当事人一年内首次违反规定，依据《珠海经济特区出租车管理条例》《珠海市交通运输局行政处罚自由裁量权细化条款（2023年修订版）》等有关规定，责令当事人改正，并给予罚款处罚。

案例2：
网约车中途甩客

1月26日，综合执法三支队接群众投诉称，在斗门区大托小学通过某平台微信端下单约车，欲前往珠海市人民医院。由于自身骨折行动不便，乘客已提前告知司机，但司机中途甩客，未将其送达目的地，消费金额78元。接到投诉后，执法人员立即联系该平台，责令其核实情况并按照相关规定妥善处理。

2月7日，执法人员再次联系该群众，安抚其情绪，核实订单信息，并告知其处理进展。经调查核实，该平台给予乘客50元优惠券补偿。群众对此处理结果表示认可，并于当日回复“满意”。

案例3：
网约车证照不全

2月7日，综合执法四支队执法人员在珠海市下栅检查站对粤T*****牌号小型轿车进行执法检查时，发现该车未取得《网络预约出租汽车运输证》。经查，该车驾驶员张某通过某网络平台接单，搭载1名乘客从228省道威士茂北门公交站附近前往奥园广场，通过网络平台收取车费28.6元。

经调查，驾驶员张某使用未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆擅自从事或者变相从事网约车经营活动，违法事实清楚、证据充分，依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《珠海市交通运输局行政处罚自由裁量权细化标准（2023年修订版）》等有关规定，对当事人张某予以警告，并处以罚款处罚。

案例4：
跨市非法营运

2月6日，综合执法二支队执法人员在金湾机场T1航站楼1楼网约车通道处开展日常执法巡查时，发现一辆粤QU****牌号的小型轿车司机正在招揽乘客，遂上前对该车驾驶员和车上的4名乘客进行询问调查。经询问，车上4名乘客分别在拱北和金湾机场上车，欲前往阳江市江城区。乘客通过朋友介绍和电话联系约定好乘车地点和时间，并已通过微信向驾驶员项某支付了每人150元的车费。调查中，项某为了逃避查处，提前在微信上与乘客交换个人信息，装作是相识已久的好友免费搭车，但终究纸包不住火，被执法人员当场识破，最终承认了其使用无《道路运输证》的车辆从事客运经营的违法事实。

根据《珠海经济特区出租车管理条例》《珠海市交通运输局行政处罚自由裁量权细化标准（2023年修订版）》等有关规定，执法人员依法对车辆实施暂扣，并处以罚款处罚。

案例5：
跨境非法营运

2月11日，综合执法港珠澳大桥珠海公路口岸支队执法人员巡查至口岸P1停车场D6区附近时，发现粤Z****港牌号小型普通客车载有1名女乘客涉嫌非法营运，遂上前实施执法检查。据乘客陈述，她与该车司机互不相识，通过朋友介绍乘坐该车从大桥口岸过关前往香港机场，到达目的地支付给该车司机900港币车费。该车驾驶员温某陈述事实与乘客所述相符，并称该趟运输费用达到目的地后其大概收取700人民币，差额部分为其朋友分成。驾驶员温某没有取得相关的从业资格证，当场也无法提供该车道路运输证，经核查，该车使用性质为非营运。

根据调查结果，驾驶员温某从事非法营运的违法事实清楚，证据充分，涉嫌违反《珠海经济特区出租车管理条例》第三十九条第一款规定，执法人员依法对涉案车辆实施暂扣，并拟处以罚款处罚。

市交通运输局执法部门提醒广大乘客，乘车出行时请在正规站场乘坐证照齐全的合规车辆，或在正规网约车平台下单。如果在出行过程中遇到各类交通运输违法违规行为，请立即拨打12345市民热线或12328交通热线进行投诉，珠海交通将全力维护您的合法权益。