“感谢街道社区解决了困扰我三年的空调滴水问题，作为一名80多岁的老党员，生活在这个社区我感到幸福感满满。”7月16日，香洲区梅华街道翠福社区霞光苑小区居民王奶奶将感谢信交到社区工作人员手中，字字情真意切。

王奶奶回忆，每到夏夜，楼上空调滴水的“嘀嗒”声在夜深人静时显得十分刺耳，她只能在入睡时戴上耳塞来缓解，但依旧辗转难眠。她无奈地表示，尽管反映多次，但涉及多户居民协调、施工难度大等原因，三年间始终未能彻底解决。“相比往年，今年的情况更加糟糕，水从防雨棚一直滴至楼下商铺门口，邻居们多有不快，甚至互相责怪。”

今年以来，珠海全市各级领导干部深入全市331个村（社区）开展“香山夜访”，进村入户了解社情民意，及时解决群众急难愁盼问题。王奶奶反映的空调滴水问题被纳入梅华街道“香山夜访”工作中来，由上级挂点单位领导带队上门了解空调滴水的具体情况。

在各级各部门合力下，霞光苑小区空调滴水问题被迅速推进：对家家户户的空调排水管进行全面排查，白天无人晚上登门，最终确定漏水具体点位；与业主耐心沟通说理，沟通协调维修费用及相关事宜……历时一个多月，损坏脱落的水管得以修复，困扰居民多年的滴水声终于消失。

霞光苑小区建于2000年，共有5个楼栋144户居民，是典型的老旧小区。近年来，翠福社区通过党建引领、资源整合和政府支持的联动机制，对这个“高龄”小区进行了电梯加装、楼本体翻新、设置电子道闸等多项微改造，小区整体环境面貌水平显著提升，让居民从“住有所居”迈向“住可宜居”。“下楼方便了，小区颜值越来越高，我们的获得感、幸福感越来越足！”社区居民张先生表示。

“居民的事无小事。”翠福社区党委书记、居委会主任张帆表示，将继续用好“香山夜访”工作机制，用将心比心的服务态度，把民生实事办到群众心坎上。

自“香山夜访”工作开展以来，梅华街道积极推动市、区、街道三级干部每周二晚深入基层。截至目前，在梅华街道参与开展夜访活动的市、区、街道三级干部达到669人次，共走访、接待群众1000余人次，开展夜访活动、受理意见建议、诉求事项394次，通过摸清矛盾纠纷底数、精准化解矛盾问题，持续夯实基层治理体系根基。“下一步街道将构建矛盾闭环治理体系，从源头排查、部门联动、长效管理三方面发力，持续深入开展‘香山夜访’工作。”梅华街道相关负责人表示。