1月9日，澳门街坊会联合总会广东办事处发出温馨提醒，2026年度“在生证明”办理工作已正式启动，领取澳门社会保障制度养老金或残疾金的受益人，须于2026年3月31日前完成办理，逾期未办者，相关福利费用将于4月起暂停发放。

本次办理支持多种便捷渠道，受益人可优先通过“一户通”手机应用程序办理：无论身处本地或外地，本人登录账户启动面容识别即可完成；若操作有困难，配偶或直系亲属也可通过自己的“一户通”账户，输入受益人身份证信息协助办理。

受益人也可携带澳门居民身份证正本，亲临澳门及横琴粤澳深度合作区内的自助服务机办理，具体设置地点及开放时间可查阅身份证明局官方网页。居住在广东省内、领取澳门养老金或残疾金的受益人，还可前往当地各级社会保险经办机构，出示澳门居民身份证并填写协查表办理，资料将由粤方直接回传澳门社保基金；反之，居住澳门并领取广东省基本养老金的人员，可到澳门社会保障基金各服务点提交内地有效身份证件及协查表，资料会转至广东社保部门。

若无法通过上述渠道，受益人可委托他人或邮寄递交在生证明文件：委托代办需提供符合要求的证明文件、受益人和代交人资料；邮寄则需寄交证明文件正本、受益人身份证影印本及联络信息至澳门邮政信箱3094号。此外，受益人也可携带身份证正本，亲临市政署辖下各市民服务中心或社会保障基金各服务点办理，不同服务点办公时间略有差异，部分站点周一至周五全天办公至18时，中午不休息。

本次办理费用全免，逾期未办的受益人补办手续后可恢复福利发放。值得注意的是，通过“一户通”、自助服务机或亲临服务点办理，可同时完成社会保障基金、社会工作局及退休基金会的在生证明。受益人或其家属可通过“一户通”、社会保障基金网页、电话（853）28532850，或亲临服务点查询办理进度。