家住香洲前山街道造贝教育路8号的一户长者家庭，瓶装燃气室内用气环境恶劣，近两个多月已数次发生热水器使用险情。得知情况，我市瓶装燃气企业赶在春节前入户排险，为其换软管、阀门等关键部件，并将原超期使用的淘汰型热水器更换为最新合规型号，让特殊困难家庭成员春节能安全用气，安心洗上热水澡。

享受到同样利好惠民措施的可不止这一家。2026年春节前，珠海居民燃气使用就已进入高峰期，珠海市燃气协会组织珠海市煤气有限公司、珠海市百岛能源有限公司走进香洲前山街道南沙湾、造贝等社区，开展“燃情迎春，暖心守护”下基层公益慰问活动；现场为社区困难居民群体派发过年物资，同步开展入户走访及燃气安全检查，为大家送上新春关怀的同时，提升居家用气安全保障。

据悉，我市燃气企业技术人员“一对一”入户服务，对这类用户家中的燃气管道、阀门、灶具等进行了全面检测，免费更换老化胶管及不合格阀门。对走访过程中遇到的特殊困难用户家庭，燃气企业还帮助其免费更换合规热水器，并赠送瓶装石油液化气，嘱咐大家安全用气、祥和过冬，系列暖心举措受到市民家庭欢迎，彰显了企业的社会责任与担当。

珠海市燃气协会相关负责人介绍，自2025年12月下旬进入冬季用气高峰期以来，截至2026年2月上旬，珠海燃气企业已累计免费为我市191户瓶装燃气居民用户完成热水器更换，清除老旧燃气具使用风险。

据悉，当前仍有不少居民家中在使用国家明令禁止的直排式热水器，存在极大的安全隐患。针对这一情况，珠海市煤气有限公司专门为有需求的用户推出直排热水器补贴置换平衡式热水器方案。通过低价置换、再额外发放补贴券的方式，加快居民老旧淘汰燃气具安全置换过程。