半夜狗叫、杂物封路、夫妻干仗?三灶网格员:别急,我们来“灭火”

你经历过半夜被狗叫吵到想报警吗?见过楼道堆成“废品站”走都走不动吗?或者家里两口子吵到要拆家?

别慌,在金湾区三灶镇,有一群“蓝马甲”专治这些头疼事。2026年第一季度,他们已经默默处理了134宗此类麻烦,化解率96%。

两条大狗夜夜嚎,网格员24小时“破案”

三灶镇草堂湾社区某位业主养了两只大型犬,没登记、不拴绳,半夜叫得全小区失眠。邻居忍不了,投诉。

网格长薛源上门核实后,联合民警一起普法讲道理,向业主宣讲《珠海市养犬管理条例》相关规定,明确养犬人的法律责任。业主从激动到认错,承诺把狗送到农村亲戚家。

从投诉到解决,只有24小时。邻居们终于能睡个安稳觉了。

楼道杂物堆成“山”,老人死活不清理

西城社区有位老人,把楼道当仓库,纸壳、旧家具堆得满满当当,邻居们苦不堪言。物业也劝过多次,无奈老人总是以“东西还能用”为由拒绝清理。

于是,网格员何景健联合物业、民警上门,没光讲道理,而是先放了一段火灾视频——楼道杂物起火,整栋楼遭殃。老人看得手心冒汗,终于同意清理楼道杂物并签承诺书。

接着,何景健帮忙联系收废品的,志愿者搭把手清理。几小时后,楼道亮了,邻居们心里也亮了。

夫妻闹到派出所,网格员当“和事佬”

三灶镇鱼月村有对夫妻因生活琐事吵得不可开交,网格长吴华杰上门劝了几轮都没用。眼看事态要升级,吴华杰启动“多部门联动”机制,带着两口子直奔三灶派出所。

民警、调解员、驻点社区律师轮番上阵,几番情绪疏导后,两口子火气消了大半,最后签了调解协议书,握手回家。

夫妻俩后来说:“没想到为了我们这点事,来了这么多人,真不好意思!但还真是管用,非常感谢!”

这几件事,只是三灶镇73名网格长、82名专职网格员日常工作的一小部分。他们每天走街串巷,依靠“日常巡查发现-分级协调处置-多部门联动攻坚”的全链条矛盾纠纷化解工作机制,硬是把96%的纠纷摁在了萌芽状态,实现了“小事不出网格、大事不出村居”的基层治理目标。

所以,住在三灶的你如果遇到烦心事,别自己扛,找那个穿蓝马甲的就行。

文字:通讯员蒲腊梅 图片:朱文 编辑:陈国超 责任编辑:帅云
半夜狗叫、杂物封路、夫妻干仗?三灶网格员:别急,我们来“灭火”

你经历过半夜被狗叫吵到想报警吗?见过楼道堆成“废品站”走都走不动吗?或者家里两口子吵到要拆家?

别慌,在金湾区三灶镇,有一群“蓝马甲”专治这些头疼事。2026年第一季度,他们已经默默处理了134宗此类麻烦,化解率96%。

两条大狗夜夜嚎,网格员24小时“破案”

三灶镇草堂湾社区某位业主养了两只大型犬,没登记、不拴绳,半夜叫得全小区失眠。邻居忍不了,投诉。

网格长薛源上门核实后,联合民警一起普法讲道理,向业主宣讲《珠海市养犬管理条例》相关规定,明确养犬人的法律责任。业主从激动到认错,承诺把狗送到农村亲戚家。

从投诉到解决,只有24小时。邻居们终于能睡个安稳觉了。

楼道杂物堆成“山”,老人死活不清理

西城社区有位老人,把楼道当仓库,纸壳、旧家具堆得满满当当,邻居们苦不堪言。物业也劝过多次,无奈老人总是以“东西还能用”为由拒绝清理。

于是,网格员何景健联合物业、民警上门,没光讲道理,而是先放了一段火灾视频——楼道杂物起火,整栋楼遭殃。老人看得手心冒汗,终于同意清理楼道杂物并签承诺书。

接着,何景健帮忙联系收废品的,志愿者搭把手清理。几小时后,楼道亮了,邻居们心里也亮了。

夫妻闹到派出所,网格员当“和事佬”

三灶镇鱼月村有对夫妻因生活琐事吵得不可开交,网格长吴华杰上门劝了几轮都没用。眼看事态要升级,吴华杰启动“多部门联动”机制,带着两口子直奔三灶派出所。

民警、调解员、驻点社区律师轮番上阵,几番情绪疏导后,两口子火气消了大半,最后签了调解协议书,握手回家。

夫妻俩后来说:“没想到为了我们这点事,来了这么多人,真不好意思!但还真是管用,非常感谢!”

这几件事,只是三灶镇73名网格长、82名专职网格员日常工作的一小部分。他们每天走街串巷,依靠“日常巡查发现-分级协调处置-多部门联动攻坚”的全链条矛盾纠纷化解工作机制,硬是把96%的纠纷摁在了萌芽状态,实现了“小事不出网格、大事不出村居”的基层治理目标。

所以,住在三灶的你如果遇到烦心事,别自己扛,找那个穿蓝马甲的就行。

文字:通讯员蒲腊梅 图片:朱文 编辑:陈国超 责任编辑:帅云