为进一步优化现金流通环境，满足我市金湾地区百姓和商户对现金使用的需求，近日，工商银行珠海平沙支行升级现金便民服务，不仅在网点营业大厅增设了小额纸硬币兑换机，还开通了小面额人民币预约便民服务，受到当地群众的欢迎。

据了解，今年6月，人民银行珠海市中心支行在平沙镇设立“珠海首批乡镇现金服务示范网点”。工商银行珠海平沙支行作为首批7个乡镇现金服务示范网点之一，服务范围主要覆盖金湾区平沙镇地区，包括230多家工业企业、华侨农场、罗非鱼养殖基地、海泉湾度假区、荷包岛等，辐射人口近11万人，众多务工人员、养殖户、游客，特别是本地老年人群体，对现金需求较大。自挂牌以来，支行通过加强现金服务示范网点现金服务及相关基础设施标准化建设，加大人员培训力度，积极提供多层次的现金服务。在网点开通多渠道、全覆盖的小面额人民币预约服务，市民可通过现场、电话、广东现金服务微信公众号等渠道预约小额现金，实现“信息多跑路，群众少跑腿”。同时，在支行营业大厅内配置纸硬币兑换机和10元和100元混合ATM机，让有现金和零钱需求的市民和周边商户无需排队就能自助快速兑换零钞。此外，网点还增设了小面额人民币和残损人民币兑换“绿色通道”。

在积极推进现金服务示范点创建过程中，工商银行珠海平沙支行还通过上门走访、添加微信等形式，主动与周边商户建立联系，定期上门开展反假货币及爱护人民币知识宣传，为其办理小面额及残损人民币兑换和缴存业务，受到商户和群众的一致好评。